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工具介紹:
雲端聯絡中心,使用AI以增強支援和客戶體驗。
收錄時間:
2024年7月5日
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tryvium產品資訊

tryvium 是什麼?

tryvium是一個基於雲端的聯絡中心,旨在提升您的支援團隊並增強員工和客戶的體驗。它利用人工智慧來啟用強大的自助服務功能,並為代理商提供智能工具,以實現無與倫比的服務質量。tryvium提供深入且可行的洞察,以促進操作的持續優化,提升整體滿意度並驅動顯著的商業成果。

如何使用tryvium?

使用tryvium來管理跨多個渠道的客戶互動,自動化任務,獲取即時洞察並提高代理生產力。該平台可與Microsoft Teams及其他ITSM平台整合。

tryvium的核心功能

AI驅動路由

助手自動化

虛擬助手

Microsoft Teams內的代理控制台

先進的管理控制台

即時監控

強大的整合功能

tryvium 的用例

#1

提升客戶體驗和滿意度

#2

利用AI驅動的路由和代理支援提高客戶服務效率

#3

透過虛擬助手實現自助服務並降低成本

#4

利用助手和Power Automate簡化IT服務台的運作

來自 tryvium 的常見問題解答

tryvium的實施速度有多快?

tryvium提供哪些整合功能?

使用tryvium的主要好處是什麼?

Jenie,對話虛擬助手,支持哪些語言?

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tryvium 定價

輕量版

$3575/月

Jenie+聊天渠道,15個代理授權,基於NLP的虛擬助手,使用案例自動化

必備版

$5242/月

Jenie+聊天及語音渠道,15個代理授權,基於NLP的虛擬助手,使用案例自動化,全通道體驗

進階版

$7742/月

必備版+深度智能,15個代理授權,基於NLP的虛擬助手,使用案例自動化,全通道體驗

有關最新定價,請造訪此連結:https://www.tryvium.ai/pricing/

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