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Introdução:
Contact center na nuvem com IA para suporte aprimorado e experiência do cliente.
Adicionado em:
Jul 05 2024
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tryvium Informações do produto

O que é tryvium?

tryvium é um contact center baseado na nuvem projetado para potencializar sua equipe de suporte e melhorar tanto a experiência dos funcionários quanto a dos clientes. Ele utiliza IA para habilitar recursos de autoatendimento robustos e fornece ferramentas inteligentes para os agentes, garantindo uma qualidade de serviço sem precedentes. tryvium oferece insights profundos e acionáveis para capacitar a otimização contínua das operações, aumentando a satisfação geral e impulsionando resultados de negócios significativos.

Como usar tryvium?

Use tryvium para gerenciar interações com clientes em múltiplos canais, automatizar tarefas, obter insights em tempo real e melhorar a produtividade dos agentes. A plataforma se integra ao Microsoft Teams e outras plataformas de ITSM.

Principais recursos da tryvium

Roteamento impulsionado por IA

Automação Co-piloto

Assistente Virtual

Console do Agente dentro do Microsoft Teams

Console Administrativo Avançado

Monitoramento em Tempo Real

Integrações Robusta

Casos de uso da tryvium

#1

Melhorar a experiência e satisfação do cliente

#2

Impulsionar a eficiência do serviço ao cliente com roteamento e suporte de agente com IA

#3

Capacitar autoatendimento e reduzir custos com um assistente virtual

#4

Simplificar operações de mesa de serviços de TI com Co-piloto e Power Automate

Perguntas frequentes de tryvium

Qual é a rapidez com que o tryvium pode ser implementado?

Quais integrações o tryvium oferece?

Quais são os principais benefícios de usar tryvium?

Quais idiomas Jenie, o Assistente Virtual Conversacional, suporta?

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Preço de tryvium

Light

$3575/M

Jenie+Canal de Chat, 15 licenças de agente, Assistente Virtual baseado em NLP, Automação de Casos de Uso

Essential

$5242/M

Jenie+Canal de Chat & Voz, 15 licenças de agente, Assistente Virtual baseado em NLP, Automação de Casos de Uso, Experiência Omni Canal

Advanced

$7742/M

Essential + Intelisense, 15 licenças de agente, Assistente Virtual baseado em NLP, Automação de Casos de Uso, Experiência Omni Canal

Para obter os preços mais recentes, visite este link: https://www.tryvium.ai/pricing/

Análise de tryvium

tryvium Análise de tráfego do site

Tráfego mais recente do website

Visitas mensais
--
Duração média da visita
00:00:00
Páginas por visita
1.01
Taxa de salto
45.32%
Mar 2024 - Jun 2026 Todo o tráfego do website

Tráfego geográfico

Top 1 Regiões

India
100.00%
Mar 2024 - Jun 2026 Apenas dispositivos de secretária

Principais palavras-chave

Palavra-chave
Tráfego
Custo por clique
salesforce service cloud
--
$ 12.28
customer interaction center
--
teams verb corporate
--
illuvium carrers
--
contact center ai solutions
--
$ 44.37

Escuta de mídias sociais

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