Actualizaciones de Windows 11 22H2 congela sistemas AMD Ryzen

Índice de contenidos

1. Introducción
2. Problemas con las actualizaciones de Windows en sistemas AMD Ryzen
   1. Descripción del problema
   2. Versiones de Windows afectadas
   3. Actualizaciones problemáticas
3. Impacto de las actualizaciones en sistemas AMD Ryzen
   1. Congelamiento del sistema
   2. Uso del CPU al 100%
4. Respuesta de Microsoft
   1. Falta de confirmación oficial
   2. Recomendaciones para usuarios afectados
5. Desinstalación de las actualizaciones problemáticas
   1. Paso a paso para desinstalar las actualizaciones
   2. Pausar las actualizaciones automáticas
6. Recapitulación y próximos pasos
7. Conclusión
8. Recursos adicionales
9. Preguntas frecuentes

Problemas con las actualizaciones de Windows en sistemas AMD Ryzen

En este artículo, abordaremos los problemas informados por usuarios de Reddit que están experimentando dificultades después de la instalación de ciertas actualizaciones de Windows en sus sistemas AMD Ryzen. Estas actualizaciones, kb5021255 y kb5019980, lanzadas en diciembre y noviembre de 2022 respectivamente, están afectando a los sistemas con procesadores Horizon de AMD que ejecutan Windows 11 versión 22 H2. Si eres uno de los afectados, es importante comprender la naturaleza del problema y tomar las medidas adecuadas para solucionarlo.

Descripción del problema

Usuarios de sistemas AMD Ryzen con Windows 11 versión 22 H2 están reportando congelamientos aleatorios que pueden durar desde algunos segundos hasta varios minutos. Durante estos congelamientos, el administrador de tareas muestra un uso de CPU del 100%. Este problema está causando molestias y dificultades para aquellos que dependen de sus sistemas para realizar tareas diarias.

Versiones de Windows afectadas

Es importante destacar que los congelamientos solo se están observando en sistemas que ejecutan Windows 11 versión 22 H2. Los usuarios que están en Windows 11 versión 21 H2 no están experimentando este problema. Por lo tanto, si aún no has actualizado a Windows 11 versión 22 H2, puedes evitar estos problemas manteniéndote en la versión anterior.

Actualizaciones problemáticas

Las actualizaciones kb5021255 y kb5019980 fueron lanzadas como parte de las actualizaciones de seguridad del Patch Tuesday. Estas actualizaciones tienen como objetivo parchar vulnerabilidades importantes en el sistema operativo. Sin embargo, en el caso de los sistemas AMD Ryzen, han provocado el problema de congelamiento descrito anteriormente.

La información proporcionada por Microsoft hasta el momento no confirma estos problemas específicos y no se han emitido soluciones oficiales. Sin embargo, si los inconvenientes superan los beneficios de las actualizaciones de seguridad y tu sistema se vuelve inutilizable, es comprensible desinstalar las actualizaciones problemáticas.

En la siguiente sección, exploraremos cómo desinstalar estas actualizaciones y cómo pausar las actualizaciones automáticas para evitar su reinstalación hasta que Microsoft solucione el problema.

Recursos adicionales

• Microsoft Docs
• Reddit - r/AMD

Desinstalación de las actualizaciones problemáticas

Si estás experimentando congelamientos en tu sistema AMD Ryzen después de realizar las actualizaciones de Windows 11 versión 22 H2, puedes intentar desinstalar las actualizaciones problemáticas. A continuación, se detallan los pasos a seguir:

1. Abre el menú de Configuración de Windows haciendo clic en el icono de engranaje en el menú de inicio.
2. Haz clic en "Actualización y seguridad" en el menú de Configuración.
3. En la sección "Windows Update", haz clic en "Ver historial de actualizaciones".
4. Busca la actualización kb5021255 en la lista y haz clic en "Desinstalar".
5. Confirma la desinstalación y sigue las instrucciones en pantalla.
6. Reinicia tu sistema una vez completada la desinstalación.

Es importante tener en cuenta que, al desinstalar la actualización de diciembre (kb5021255), es posible que no veas la actualización de noviembre (kb5019980) en la lista, ya que la actualización de diciembre sobrescribe la de noviembre. Sin embargo, si instalaste ambas actualizaciones, desinstalar la de diciembre debería solucionar el problema.

Para evitar que las actualizaciones problemáticas se reinstalen automáticamente, te recomendamos pausar las actualizaciones durante un período de tiempo. Sigue estos pasos para pausar las actualizaciones:

1. Vuelve a la sección "Windows Update" en la Configuración de Windows.
2. Haz clic en "Detener actualizaciones por unos días" en la parte superior de la ventana.
3. Selecciona una duración para la pausa de las actualizaciones, por ejemplo, una semana o dos.
4. Una vez seleccionada la duración, las actualizaciones se detendrán temporalmente.

Recuerda que esta pausa es temporal y, una vez que expire el tiempo seleccionado, Windows intentará reinstalar las actualizaciones. Sin embargo, si Microsoft emite un parche o solución oficial para los congelamientos causados por las actualizaciones, podrás instalarlas sin problemas después de la pausa.

Recapitulación y próximos pasos

En resumen, si estás experimentando congelamientos en tu sistema AMD Ryzen después de instalar las actualizaciones de Windows 11 versión 22 H2, puedes intentar desinstalar la actualización kb5021255 y pausar las actualizaciones automáticas como medida temporal. Aunque Microsoft aún no ha confirmado oficialmente estos problemas, es importante tomar medidas para garantizar que tu sistema sea utilizable.

Continuaremos monitoreando la situación y te informaremos sobre cualquier actualización o solución proporcionada por Microsoft. Esperemos que pronto se resuelvan estos problemas y puedas disfrutar de un sistema estable y sin congelamientos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué versiones de Windows se ven afectadas por los congelamientos en los sistemas AMD Ryzen? R: Los congelamientos están afectando a los sistemas que ejecutan Windows 11 versión 22 H2. Los usuarios que todavía están en Windows 11 versión 21 H2 no están experimentando este problema.

P: ¿Cuánto tiempo debo pausar las actualizaciones para evitar su reinstalación automática? R: Recomendamos pausar las actualizaciones durante al menos una semana o dos. Esto te dará tiempo suficiente para que Microsoft emita un parche o solución oficial para los congelamientos.

P: ¿Es seguro desinstalar las actualizaciones de seguridad problemáticas? R: Si bien las actualizaciones de seguridad son importantes, si los problemas que experimentas superan los beneficios de estas actualizaciones y tu sistema se vuelve inutilizable, puedes considerar desinstalarlas como medida temporal hasta que se resuelva el problema.

P: ¿Dónde puedo encontrar más información sobre este problema? R: Puedes consultar los recursos adicionales mencionados al final de este artículo para obtener más información sobre las actualizaciones de Windows y los problemas informados por los usuarios. También puedes visitar comunidades en línea, como el subreddit r/AMD, para obtener más información y compartir experiencias con otros usuarios.