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Automatiza operaciones complejas de reclamaciones con agentes de IA, aumentando la productividad y reduciendo costos.
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Nov 21 2025
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Avallon Información del producto

¿Qué es Avallon?

Avallon transforma operaciones complejas de reclamaciones en resoluciones automatizadas, reduciendo costos y aumentando la productividad de los ajustadores con flujos de trabajo ágiles. Está diseñado para aseguradoras, MGAs y TPAs para automatizar operaciones de reclamaciones, eliminando el trabajo tedioso para los equipos de reclamaciones en EE. UU. y Europa.

¿Cómo usar Avallon?

Avallon utiliza agentes de IA para automatizar varios aspectos de las operaciones de reclamaciones. Los usuarios pueden aprovechar agentes específicos como el Intérprete de Reclamaciones para la captura de nuevas pérdidas, el Recepcionista de Estado de Caso para consultas entrantes, el Contactador de Terceros para comunicación saliente y el Copilot de Caso para la recuperación de datos, análisis y sugerencias de acción. La plataforma se integra sin problemas con los CMS, CRM, sistemas IVR y almacenes de datos existentes, y se puede configurar para flujos de trabajo y scripts de llamada específicos.

Características principales de Avallon

IA Consciente del Contexto

Marcador (para escalar llamadas telefónicas)

Orquestador (para automatizar correos electrónicos)

Parser (para estructurar documentos)

Copilot (para potenciar flujos de trabajo, recuperación de datos, análisis y recomendaciones)

Casos de uso de Avallon

#1

Automatización de operaciones de reclamaciones para Compensación Laboral, Propiedad y Casualidad (P&C), y seguros de Salud.

#2

Captura de nuevas pérdidas a través de teléfono, correo electrónico o carga de archivos sin entrada manual.

#3

Respuesta a llamadas de consulta de estado entrantes con actualizaciones en tiempo real y contexto completo de la reclamación.

#4

Marcado automático a empleadores, proveedores y trabajadores lesionados mientras se registran las respuestas.

#5

Recuperación de datos, citación de fuentes, análisis de reclamaciones y sugerencias de acciones para la gestión de casos.

#6

Automatización de subrogaciones de extremo a extremo, incluyendo comunicación multimodal y creación de paquetes de demanda.

FAQ de Avallon

¿Cuánto cuesta Avallon anualmente?

¿Cómo se integrará Avallon con mis sistemas?

¿Puede el agente de voz de IA de Avallon adaptarse a una amplia variedad de scripts de llamadas?

Si tengo una operación de gestión de reclamaciones más pequeña, ¿será Avallon eficaz para mí?

¿Qué tipo de soporte ofrece Avallon después de la implementación?

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