Kapture CX
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Introducción:
Una plataforma de soporte al cliente con inteligencia artificial que transforma las experiencias de los clientes en los sectores de Retail, BFSI, Viajes y Productos de Consumo duraderos con automatización de soporte al cliente hiperpersonalizada impulsada por IA para grandes empresas.
Añadido el:
Abril 11 2024
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Kapture CX Información del producto
¿Qué es Kapture CX?
Una plataforma de soporte al cliente con inteligencia artificial que transforma las experiencias de los clientes en los sectores de Retail, BFSI, Viajes y Productos de Consumo duraderos con automatización de soporte al cliente hiperpersonalizada impulsada por IA para grandes empresas.
¿Cómo usar Kapture CX?
Utiliza Kapture CX para revolucionar las operaciones de servicio al cliente con soluciones de IA y ML específicas de la industria adaptadas a los requisitos comerciales únicos.
Características principales de Kapture CX
Auto-servicio con inteligencia artificial
Soporte omni-canal
Asistencia de agentes inteligentes
Vista de 360° del cliente
Gestión de conocimiento
Casos de uso de Kapture CX
#1
Retail - Soporte AI en todos los canales en línea y fuera de línea
#2
Productos de Consumo duraderos - Soporte postventa sin problemas
#3
Viajes - Transformando la experiencia del cliente y construyendo resiliencia
#4
BFSI - Soporte seguro y omni-canal de excelencia
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Analítica de Kapture CX
Kapture CX Análisis del tráfico del sitio web
Tráfico geográfico
Top 5 Regiones
90.63%
7.68%
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Jan 2024 - Apr 2024 Sólo dispositivos de sobremesa
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