MyReply
¿Qué es MyReply?
MyReply es una plataforma de automatización de respuestas a reseñas de Google impulsada por IA, diseñada para monitorear y responder automáticamente a las opiniones de los clientes en el Perfil de Empresa de Google. Aprovecha la inteligencia artificial avanzada para generar respuestas únicas, con un tono natural y humano, y conscientes del contexto en más de 100 idiomas. El software ayuda a las empresas a mantener una tasa de respuesta del 100%, impulsar su posicionamiento en las búsquedas locales y ahorrar tiempo en operaciones de una o múltiples ubicaciones. Cuenta con análisis de sentimientos, extracción de palabras clave y flujos de trabajo de aprobación, lo que la convierte en una alternativa de gestión de reputación altamente customizable y económica frente a sistemas empresariales como Birdeye y Podium.
¿Cómo usar MyReply?
Para usar MyReply, primero conecta tu Perfil de Empresa de Google de forma segura a través de Google OAuth 2.0 y selecciona las ubicaciones que deseas gestionar. Luego, configura los ajustes de respuesta de manera independiente para cada ubicación, eligiendo la voz de la marca, el idioma, la longitud de la respuesta y el modo de automatización (Totalmente Automatizado o Modo de Aprobación). Una vez configurado, la IA monitorea automáticamente las nuevas reseñas de Google, genera respuestas personalizadas con retrasos de tiempo naturales y las publica directamente o las pone en cola para tu aprobación manual.
Características principales de MyReply
Respuestas impulsadas por IA que generan contestaciones únicas y de tono humano, adaptadas al contexto del negocio
Acceso seguro a través de OAuth 2.0 que permite la integración sin almacenar las contraseñas de Google
Modo Totalmente Automatizado o Modo de Aprobación para un control total por ubicación
Respuesta masiva al historial para ponerse al día con todas las reseñas antiguas sin contestar en un solo clic
Detección automática de múltiples idiomas, lo que permite responder de forma nativa en más de 100 idiomas
Retrasos de tiempo de aspecto humano y publicación en horarios comerciales para que parezca auténtico
Control por ubicación para definir la voz de la marca, el tono y los ajustes de manera independiente
Análisis de sentimientos y extracción de palabras clave para categorizar el feedback e identificar temas clave del negocio
Informes de optimización por IA que recopilan oportunidades de mejora y resúmenes del negocio
API REST pública y webhooks para flujos de trabajo en aplicaciones personalizadas
Gestión de equipos con control de acceso basado en roles
Casos de uso de MyReply
Automatización de la gestión de un alto volumen de reseñas para restaurantes, con respuestas contextuales que hacen referencia al menú y al servicio
Gestión profesional de las opiniones de pacientes para clínicas médicas y dentales utilizando un lenguaje que respeta la privacidad y normativas de salud
Gestión nativa de los comentarios de huéspedes multilingües para hoteles internacionales y grupos de gestión inmobiliaria
Consolidación de la gestión de la reputación para agencias inmobiliarias con múltiples oficinas y concesionarios de automóviles
Limpieza simultánea de un historial acumulado de quejas genéricas o de 1 estrella sin responder
FAQ de MyReply
¿Cómo se conecta MyReply a mi Perfil de Empresa de Google?
¿Puedo revisar las respuestas antes de que se publiquen visualmente?
¿Google penaliza las respuestas a reseñas generadas por IA?
¿Cómo maneja MyReply las reseñas negativas de Google de forma profesional?
MyReply Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Más contacto, visite la página de contacto(https://www.myreply.io/contact)
MyReply empresa
MyReply Nombre de la empresa: MYREPLY LTD. .
MyReply Dirección de la empresa: .
Más información sobre MyReply, visite la página acerca de nosotros(https://www.myreply.io/about) .
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MyReply Reseñas (0)
Precios de MyReply
Starter
$60/mes
1 ubicación, 50 reseñas/mes. Incluye análisis de sentimientos, inserción de información de contacto por IA, más de 100 idiomas con detección automática, todas las longitudes y voces de respuesta, y modo automático o de aprobación.
Pro
$149/mes
5 ubicaciones, 300 reseñas/mes. Incluye todo lo del plan Starter, además de extracción de palabras clave e insights, autoaprobación masiva, acceso a la API REST pública, 3 miembros del equipo y soporte por correo electrónico prioritario.
Business
$249/mes
25 ubicaciones, 600 reseñas/mes. Incluye todo lo del plan Pro, además de analítica avanzada, 10 miembros del equipo y soporte por correo electrónico prioritario.
Agency
$399/mes
50 ubicaciones, 1,500 reseñas/mes. Incluye todo lo del plan Business, además de plantillas dinámicas masivas, miembros de equipo ilimitados, webhooks ilimitados y gestión de múltiples clientes.
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