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Introducción:
Regal AI es una Plataforma de Agentes de IA que transforma la comunicación empresarial para el soporte, las ventas y las operaciones.
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Regal AI Información del producto

¿Qué es Regal AI?

Regal es una Plataforma de Agentes de IA que mejora los resultados comerciales transformando el soporte, las ventas y las operaciones con llamadas de IA. Ofrece Agentes de IA que suenan humanos, impulsando mejores llamadas entrantes y salientes con menos esfuerzo. Regal proporciona una plataforma para construir Agentes de Voz de IA 24/7, Agentes Telefónicos de IA, Agentes de Chat & SMS de IA, y herramientas para agentes humanos, incluyendo un Escritorio unificado para Agentes y un Marcador de Ventas. La plataforma también incluye características como un Perfil Unificado del Cliente, Constructor de Trayectorias, IVR, Pruebas A/B, Inteligencia Conversacional, Monitoreo y Garantía de Calidad, y Análisis e Informes. Regal se enfoca en el compromiso del cliente a través de la gestión de números de teléfono, ID de Llamada con Marca, Remediación de Spam, y Tableros en Vivo. Las soluciones se adaptan por caso de uso (Soporte, Adquisición, Ventas, Retención, Recuperación) y por industria (Salud, Seguros, Servicios Locales, Educación, Comercio Electrónico, Medicare, Recaudación de Deudas y Servicios, Servicios Financieros, Servicios Legales).

¿Cómo usar Regal AI?

Regal permite a los usuarios construir Agentes de IA una vez y desplegarlos en todos los canales. Se integra con el software principal de centros de contacto y CRMs, lo que permite la personalización utilizando datos de clientes en tiempo real. Los usuarios pueden automatizar interacciones con el cliente utilizando una herramienta de orquestación de arrastrar y soltar y refinar las interacciones con pruebas A/B nativas.

Características principales de Regal AI

Agentes de IA para soporte, ventas y operaciones

Escritorio Unificado para Agentes

Constructor de Trayectorias

Pruebas A/B

Inteligencia Conversacional

Despliegue Omnicanal (Voz, Mensajería, Digital)

Casos de uso de Regal AI

#1

Automatizar llamadas de soporte para crear lealtad del cliente

#2

Hacer crecer el pipeline de adquisición de clientes

#3

Empoderar a los equipos de ventas para aumentar las conversiones

#4

Impulsar las tasas de retención de clientes a través de la personalización

#5

Informar estrategias exitosas de recuperación con datos

FAQ de Regal AI

¿Qué es Regal AI?

¿Qué industrias atiende Regal?

¿Cuáles son las características clave de la plataforma Regal?

¿Cómo asegura Regal la seguridad de datos y el cumplimiento?

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