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Regal AI é uma plataforma de Agente de IA que transforma a comunicação empresarial para suporte, vendas e operações.
Adicionado em:
Mar 05 2025
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Regal AI Informações do produto

O que é Regal AI?

Regal é uma plataforma de Agente de IA que melhora os resultados comerciais transformando o suporte, vendas e operações com chamadas de IA. Oferece Agentes de IA que soam humanos, impulsionando melhores chamadas de entrada e saída com menos esforço. Regal fornece uma plataforma para construir Agentes de Voz de IA 24/7, Agentes de Telefone de IA, Agentes de Chat e SMS de IA, e ferramentas para agentes humanos, incluindo uma Desktop Unificado para Agentes e Discador de Vendas. A plataforma também inclui recursos como Perfil Unificado do Cliente, Construtor de Jornadas, IVR, Teste A/B, Inteligência de Conversação, Monitoramento e Garantia de Qualidade, e Análise e Relatórios. Regal foca no engajamento do cliente através da gestão de números de telefone, ID do Chamador Personalizada, Remediação de Spam e painéis ao vivo. As soluções são adaptadas por caso de uso (Suporte, Aquisição, Vendas, Retenção, Reativação) e por setor (Saúde, Seguros, Serviços Locais, Educação, eCommerce, Medicare, Coleta e Serviços de Empréstimos, Serviços Financeiros, Serviços Jurídicos).

Como usar Regal AI?

Regal permite que os usuários construam Agentes de IA uma vez e os implantem em todos os canais. Integra-se com os principais softwares de contact center e CRMs, permitindo personalização usando dados de clientes em tempo real. Os usuários podem automatizar interações com clientes com uma ferramenta de orquestração de arrastar e soltar e refinar interações com testes A/B nativos.

Principais recursos da Regal AI

Agentes de IA para suporte, vendas e operações

Desktop Unificado para Agentes

Construtor de Jornadas

Teste A/B

Inteligência de Conversação

Implantação Omnichannel (Voz, Mensagens, Digital)

Casos de uso da Regal AI

#1

Automatização de chamadas de suporte para criar lealdade do cliente

#2

Crescimento do pipeline de aquisição de clientes

#3

Empoderamento das equipes de vendas para aumentar conversões

#4

Impulsionamento das taxas de retenção de clientes por meio da personalização

#5

Informar estratégias bem-sucedidas de reativação com dados

Perguntas frequentes de Regal AI

O que é Regal AI?

Quais setores a Regal atende?

Quais são os principais recursos da plataforma Regal?

Como a Regal garante segurança de dados e conformidade?

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