









레갈은 지원, 영업 및 운영을 AI 호출로 변환하여 비즈니스 성과를 개선하는 AI 에이전트 플랫폼입니다. 인간과 같은 음성을 가진 AI 에이전트를 제공하여 더 나은 인바운드 및 아웃바운드 전화를 더 적은 노력으로 이끌어냅니다. 레갈은 24시간 AI 음성 에이전트, AI 전화 에이전트, AI 채팅 및 SMS 에이전트를 구축할 수 있는 플랫폼과 통합 에이전트 데스크, 판매 다이얼러와 같은 인간 에이전트를 위한 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 통합 고객 프로필, 여정 빌더, IVR, A/B 테스트, 대화 지능, 모니터링 및 품질 보증, 분석 및 보고서와 같은 기능도 포함합니다. 레갈은 전화번호 관리, 브랜드 전화 ID, 스팸 방지 및 실시간 대시보드를 통해 고객 참여에 중점을 둡니다. 해결책은 용도(지원, 확보, 판매, 유지, 재방문) 및 산업(헬스케어, 보험, 지역 서비스, 교육, 전자상거래, 메디케어, 대출 수집 및 서비스, 금융 서비스, 법률 서비스)에 따라 맞춤화됩니다.
레갈은 사용자가 AI 에이전트를 한 번 구축하고 모든 채널에 걸쳐 배포할 수 있도록 합니다. 주요 연락 센터 소프트웨어 및 CRM과 통합하여 실시간 고객 데이터를 사용한 개인화가 가능합니다. 사용자는 드래그 앤 드롭 오케스트레이션 도구를 사용하여 고객 상호작용을 자동화하고, 네이티브 A/B 테스트로 상호작용을 정제할 수 있습니다.
다음은 고객 서비스를 위한 Regal AI 지원 이메일입니다: [email protected] . 더 많은 문의사항이 있으면 문의하기 페이지(mailto:[email protected]?subject=Website%20Contact%20Us)를 방문하세요.
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