Cekura
¿Qué es Cekura?
Cekura (anteriormente Vocera) proporciona soluciones de prueba y observabilidad para agentes de voz AI. Permite a los creadores de voz AI probar sus agentes generando escenarios adversariales, simulando llamadas realistas y proporcionando información procesable. En producción, ofrece monitoreo en tiempo real y alertas para garantizar un rendimiento y una confiabilidad óptimos.
¿Cómo usar Cekura?
Cekura permite a los usuarios probar agentes de voz AI contra conjuntos de datos generados por IA y personalizados, simular varios escenarios (por ejemplo, usuarios impacientes, mensajes rotos), reproducir conversaciones reales y evaluar el rendimiento en función de métricas personalizadas. También proporciona monitoreo en tiempo real y alertas para entornos de producción.
Características principales de Cekura
Pruebas de Agentes de Voz AI
Observabilidad de Voz AI
Simulación de Escenarios
Monitoreo en Tiempo Real
Alertas
Evaluación del Rendimiento
Métricas Personalizables
Casos de uso de Cekura
Probar nuevos mensajes para asegurarse de que no rompan flujos de trabajo críticos (por ejemplo, cancelación de citas).
Simular interacciones con usuarios difíciles (por ejemplo, impacientes, interrumpidos).
Reproducir conversaciones problemáticas reales para identificar y solucionar problemas.
Monitorear controles de cumplimiento para evitar errores.
Atención al Cliente
Ventas Salientes
Recepcionista de Clínica
Cobro de Deudas
Reclutamiento
Servicios a Domicilio
Coaching de AI
Incorporación Legal
Recopilación de Retroalimentación
FAQ de Cekura
¿Qué hace Cekura?
¿Cómo ayuda Cekura con las pruebas?
¿Cómo ayuda Cekura con el monitoreo?
Cekura Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Aquí está el correo electrónico de soporte de Cekura para el servicio de atención al cliente: [email protected].
Cekura empresa
Cekura Nombre de la empresa: Tatva Labs Inc. .
Cekura Dirección de la empresa: 1395 22nd St, SF.
Cekura Iniciar sesión
Cekura Enlace de inicio de sesión: https://dashboard.vocera.ai
Linkedin de Cekura
Enlace de Linkedin de Cekura: https://www.linkedin.com/company/voceraai
Twitter de Cekura
Enlace de Twitter de Cekura: https://x.com/VoceraAI
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