Cekura
Cekura là gì?
Cekura (trước đây là Vocera) cung cấp giải pháp thử nghiệm và giám sát AI voice agent. Nó cho phép các nhà phát triển giọng nói AI kiểm tra các tác nhân của họ thông qua việc tạo ra các kịch bản thù địch, giả lập các cuộc gọi thực tế và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động. Trong môi trường sản xuất, nó cung cấp giám sát theo thời gian thực và cảnh báo để đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy tối ưu.
Làm cách nào để sử dụng Cekura?
Cekura cho phép người dùng thử nghiệm các tác nhân giọng nói AI bằng cách sử dụng các tập dữ liệu được tạo ra bởi AI và tùy chỉnh, giả lập các kịch bản khác nhau (ví dụ: người dùng mất kiên nhẫn, nội dung bị lỗi), phát lại các cuộc trò chuyện thực tế và đánh giá hiệu suất dựa trên các chỉ số tùy chỉnh. Nó cũng cung cấp giám sát theo thời gian thực và cảnh báo cho các môi trường sản xuất.
Các tính năng cốt lõi của Cekura
Thử nghiệm AI Voice Agent
Giám sát AI Voice
Giả lập Kịch bản
Giám sát theo thời gian thực
Cảnh báo
Đánh giá hiệu suất
Chỉ số tùy chỉnh
Trường hợp sử dụng của Cekura
Thử nghiệm các nội dung mới để đảm bảo chúng không làm gián đoạn các quy trình quan trọng (ví dụ: hủy cuộc hẹn).
Giả lập các tương tác với người dùng khó tính (ví dụ: mất kiên nhẫn, ngắt lời).
Phát lại các cuộc trò chuyện thực tế gặp vấn đề để xác định và sửa chữa các vấn đề.
Giám sát kiểm tra sự tuân thủ để ngăn ngừa lỗi.
Hỗ trợ khách hàng
Bán hàng ra ngoài
Lễ tân phòng khám
Thu nợ
Tuyển dụng
Dịch vụ tại nhà
Đào tạo AI
Tiếp nhận pháp lý
Khách hàng mới
Thu thập phản hồi
Câu hỏi thường gặp từ Cekura
Cekura làm gì?
Cekura giúp gì cho việc thử nghiệm?
Cekura giúp gì cho việc giám sát?
Cekura Hỗ trợ Email & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.
Đây là email hỗ trợ Cekura dành cho dịch vụ khách hàng: [email protected] .
Công ty Cekura
Cekura Tên công ty: Tatva Labs Inc. .
Cekura Địa chỉ công ty: 1395 22nd St, SF.
Cekura Đăng nhập
Cekura Liên kết đăng nhập: https://dashboard.vocera.ai
Linkedin Cekura
Liên kết Linkedin Cekura: https://www.linkedin.com/company/voceraai
Twitter Cekura
Liên kết Twitter Cekura: https://x.com/VoceraAI
Cekura Bài đánh giá (0)
Phân tích của Cekura
Cekura Phân tích lưu lượng truy cập trang web
Cekura Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Lắng nghe mạng xã hội