Problèmes de mises à jour Windows : Gel des PC AMD Ryzen

Problèmes de mises à jour Windows : Gel des PC AMD Ryzen

Table of Contents

1. Introduction
2. Les problèmes dans les mises à jour Windows
   • Mises à jour kb5021255 et kb5019980
   • Effets sur les systèmes AMD Ryzen
3. Impact sur les performances
   • Gel du système pendant quelques secondes
   • Utilisation CPU à 100%
4. Absence de confirmation officielle de Microsoft
5. Désinstallation des mises à jour
   • Procédure de désinstallation
   • Exigences supplémentaires pour éviter la réinstallation des mises à jour
6. Pause des mises à jour jusqu'à la résolution
7. Conclusion
8. FAQ

❗ Problèmes avec les mises à jour Windows affectant les systèmes AMD Ryzen

La mise à jour récente de Windows 11, plus précisément les mises à jour kb5021255 de décembre 2022 et kb5019980 de novembre 2022, a créé des problèmes pour les utilisateurs de systèmes AMD Ryzen avec des processeurs Horizon. Ces problèmes ne touchent que les utilisateurs exécutant la version 22 H2 de Windows 11 et non la version 21 H2. Les rapports des utilisateurs indiquent que les systèmes AMD Ryzen se figent de manière aléatoire pendant quelques secondes, voire quelques minutes. Pendant ces périodes de gel, l'utilisation du processeur atteint 100%, tel qu'indiqué par le gestionnaire des tâches.

🔍 Impact sur les performances

L'impact sur les performances des systèmes touchés est significatif. Les mises à jour cumulatives provoquent des périodes de gel de 10 à 20 secondes, voire quelques minutes. Cette situation rend l'utilisation normale du système impossible pendant ces périodes. La seule indication visible est l'utilisation du CPU à 100% dans le gestionnaire des tâches. Une telle hausse soudaine et prolongée de l'utilisation du processeur entraîne une paralysie du système, affectant les tâches en cours et l'expérience utilisateur.

Microsoft n'a pas encore confirmé officiellement ces problèmes signalés par les utilisateurs, car la situation est actuellement en période de vacances. Par conséquent, aucune solution officielle n'est disponible pour le moment. Cependant, il convient de noter que ces mises à jour comportent également des correctifs de sécurité importants pour le système d'exploitation.

✅ Désinstallation des mises à jour

Si les problèmes engendrés par ces mises à jour dépassent les bénéfices des correctifs de sécurité, il est conseillé de les désinstaller. Pour cela, vous pouvez procéder comme suit :

1. Accédez à la page de mise à jour de Windows et recherchez la mise à jour kb5021255.
2. Désinstallez cette mise à jour spécifique.
3. Gardez à l'esprit que la désinstallation de cette mise à jour risque d'entraîner la réinstallation de la mise à jour de novembre (kb5019980) si elle était déjà installée. Par conséquent, il est nécessaire de mettre les mises à jour en pause pendant quelques jours ou semaines.

⏸️ Pause des mises à jour

Pour éviter la réinstallation automatique des mises à jour désinstallées, il est recommandé de mettre les mises à jour en pause. Pour cela, suivez ces étapes :

1. Rendez-vous dans les paramètres de mise à jour de Windows.
2. Accédez à la page des paramètres de mise à jour avancés.
3. Mettez les mises à jour en pause pour une période de quelques semaines, en attendant que Microsoft résolve le problème et publie une correction.

Il est essentiel de rester à l'affût des informations publiées par Microsoft concernant ce problème. En attendant, si vous rencontrez des problèmes de gel du système avec votre CPU AMD Ryzen, suivez les étapes décrites précédemment.

🔚 Conclusion

Les problèmes de mises à jour Windows touchant les systèmes AMD Ryzen sont une réalité pour de nombreux utilisateurs. Bien qu'il n'y ait pas encore de confirmation officielle de la part de Microsoft, les rapports des utilisateurs décrivant ces problèmes sont nombreux. Dans de tels cas, les utilisateurs peuvent envisager de désinstaller les mises à jour concernées et de mettre en pause les futures mises à jour jusqu'à ce que Microsoft publie une solution. Il est essentiel de garder un œil sur les dernières informations fournies par Microsoft pour résoudre ces problèmes.

FAQ

Q1. Quels sont les systèmes concernés par les problèmes de mise à jour Windows décrits ? R1. Les problèmes touchent les utilisateurs exécutant des systèmes AMD Ryzen avec des processeurs Horizon en utilisant Windows 11 version 22 H2.

Q2. Les mises à jour de novembre et de décembre 2022 sont-elles les seules à causer des problèmes ? R2. Oui, les mises à jour kb5021255 (décembre 2022) et kb5019980 (novembre 2022) sont connues pour entraîner des problèmes sur les systèmes mentionnés.

Q3. Puis-je désinstaller ces mises à jour tout en maintenant ma sécurité ? R3. Bien que ces mises à jour comprennent des correctifs de sécurité importants, si les problèmes de performances de votre système l'emportent sur les bénéfices de ces correctifs, vous pouvez envisager de les désinstaller.

Q4. Comment puis-je empêcher la réinstallation automatique des mises à jour désinstallées ? R4. Vous pouvez mettre les mises à jour en pause à partir des paramètres de mise à jour avancés de Windows pour éviter leur réinstallation automatique.

Q5. À quel moment pouvons-nous nous attendre à une solution officielle de Microsoft ? R5. Microsoft n'a pas encore confirmé les problèmes, mais il est prévu qu'ils publient une résolution dès que possible. Restez à l'écoute des informations officielles fournies par Microsoft pour les dernières mises à jour sur ce problème.

Ressources

• Microsoft Health Dashboard