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Introduction :
Plateforme de service client alimentée par l'IA pour l'automatisation et l'amélioration de l'efficacité du support.
Ajouté le :
Mar 07 2023
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Service client IAChatbot AIGrands Modèles de Langage LLMsAgence AI
Aide Informations sur le produit

Qu'est-ce que Aide ?

Aide est une plateforme intelligente de service client conçue pour toutes les équipes, de confiance pour les magasins en ligne et les services financiers ayant des besoins croissants en matière de service client. Elle utilise l'IA pour identifier les problèmes courants et suggère des solutions pour des réponses rapides et des utilisateurs satisfaits. Aide automatise facilement le support client avec des LLM, classe les messages, rédige des réponses pour les agents et automatise les réponses aux clients en utilisant des LLM GPT avec une grande précision par e-mail et par chat.

Comment utiliser Aide ?

Aide analyse les conversations avec les clients, catégorise les questions, détecte les problèmes automatisables et construit des flux de travail pour les traiter automatiquement. Les agents peuvent utiliser les réponses et l'orientation suggérées par l'IA pour résoudre les tickets plus rapidement. Les bots peuvent être formés pour répondre instantanément aux questions courantes.

Fonctionnalités de base de Aide

Classification des sujets

Suggestions d'IA générative

Scénarios automatisés

Chatbot AI pour le site web

Rapports d'analyse

Flux de travail

Panneau d'agent

Les cas d'utilisation de Aide

#1

Automatiser le support client

#2

Améliorer l'efficacité des agents

#3

Détourner le volume de support avec des bots

#4

Améliorer le support client pour les services professionnels

#5

Fournir un support AI sécurisé pour les institutions financières

#6

Rationaliser les tâches administratives pour l'éducation

FAQ de Aide

Comment est déterminé le prix ?

Y a-t-il un essai gratuit ?

Le prix fluctue-t-il d'un mois à l'autre ?

Pourquoi suis-je facturé pour toutes les conversations si Aide n'assiste que certaines ?

Je veux savoir quel ROI (retour sur investissement) m'attendre. Pouvez-vous aider à prédire cela ?

  • Aide E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.

    Voici l'e-mail d'assistance Aide destiné au service client : [email protected] .

  • Société Aide

    Aide Nom de l'entreprise : Aide Support Inc. .

    Aide Adresse de l'entreprise : Suite 2400, 333 Bay Street Toronto, Ontario.

  • Aide Tarifs

    Lien de tarification Aide : https://aide.app/pricing

  • Aide Linkedin

    Lien de Linkedin Aide : https://ca.linkedin.com/company/aidesupport

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