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工具介绍:
人工智能驱动的客户服务平台,用于自动化和提高支持效率。
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2023年3月7日
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AI客服AI聊天机器人大语言模型 LLMsAI智能体
Aide 工具信息

什么是Aide?

Aide 是一个智能客户服务平台,旨在满足各个团队的需求,受到在线商店和金融服务行业日益增长的客户服务需求的信赖。它利用人工智能识别常见问题,并建议解决方案,以便快速响应用户,提升用户满意度。Aide 借助大型语言模型轻松实现客户支持自动化,分类消息,为客服人员草拟回复,并通过使用GPT大型语言模型高精度自动回复客户的电邮和聊天信息。

如何使用 Aide?

Aide 分析客户对话,对问题进行分类,检测可自动化的问题,建立工作流程以自动处理这些问题。客服人员可以使用 AI 提供的建议回复和指导,更快地解决工单。可以训练机器人即时回答常见问题。

Aide 的核心功能

主题分类

生成式AI建议

自动化场景

网站AI聊天机器人

洞察报告

工作流程

代理面板

Aide 的使用案例

#1

自动化客户支持

#2

提高代理效率

#3

用机器人减轻支持工作量

#4

增强专业服务的客户支持

#5

为金融机构提供安全的AI支持

#6

简化教育领域的行政任务

来自 Aide 的常见问题

定价是如何确定的?

是否提供免费试用?

定价会月月波动吗?

为什么我会为所有对话付费,虽然Aide只处理其中的部分?

我想了解我能期待的投资回报率(ROI)。你们能预测吗?

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2024年6月22日

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基础版

$300

每个对话$0.25

专业版

$500

每个对话$0.20

专业版Plus

$800

每个对话$0.20

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