TheLoops
Qu'est-ce que TheLoops ?
TheLoops est une plateforme d'opérations CX qui utilise l'IA pour habiliter les responsables Support et Success avec des insights clients, agents et produits en temps réel. Elle fournit une vue instantanée de l'état des revenus et du comportement explicite des clients sans avoir besoin d'équipe de données. La plateforme propose des agents IA pour CX, offrant des solutions pour la surveillance de la qualité, l'analyse de la voix du client et le dépannage en temps réel.
Comment utiliser TheLoops ?
TheLoops se connecte à vos sources de données en environ une heure, vous permettant de créer des agents IA en une journée et de voir un retour sur investissement en un mois. Il fournit des outils pour l'Assistant d'Agent IA, le Tagging Automatique et le Routage Intelligent, la Prédiction d'Escalade, la Gestion Proactive du Backlog, et plus encore.
Fonctionnalités de base de TheLoops
Assistant d'Agent IA
Tagging Automatique et Routage Intelligent
Prédiction d'Escalade
Gestion Proactive du Backlog
Assurance Qualité du Support
Prédictif CSAT
Analyse des Retours Produit
Autopilote IA
Analyse des Tendances des Sujets
Génération de Connaissances
Recherche IA
Les cas d'utilisation de TheLoops
Assurance Qualité Automatisée
Routage Intelligent des Tickets de Support
Prédiction et Prévention des Escalades
Analyse des Retours Produit
Amélioration de l'Efficacité des Agents
FAQ de TheLoops
Combien d'agents Support devrais-je avoir pour commencer ?
Puis-je simplement le construire en interne ?
Combien d'intégrations sont nécessaires pour commencer ?
Comment définissez-vous CX ?
Remplacez-vous les outils de Customer Success ?
TheLoops E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://theloops.io/contact-us/)
Société TheLoops
Pour en savoir plus sur TheLoops, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://theloops.io/our-story/) .
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Lien de tarification TheLoops : https://theloops.io/pricing/
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Lien de Youtube TheLoops : https://www.youtube.com/@TheLoops_AI
TheLoops Linkedin
Lien de Linkedin TheLoops : https://www.linkedin.com/company/theloops/
TheLoops Twitter
Lien de Twitter TheLoops : https://twitter.com/TheLoopsAI
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Commencez avec l'IA. 3 intégrations, insights pilotés par l'IA, auto-priorisation utilisant le sentiment et le scoring, auto-classification et routage, analyses opérationnelles, prédictions d'escalade, gestion proactive du backlog, connecteurs de données, connecteurs CRM, connecteurs CSM, connecteurs d'ingénierie, connecteurs de journaux, connecteurs d'alerte, notifications.
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Développez stratégiquement avec l'IA. 5 intégrations, insights pilotés par l'IA, auto-priorisation utilisant le sentiment et le scoring, auto-classification et routage, analyses opérationnelles, prédictions d'escalade, gestion proactive du backlog, connecteurs de données, connecteurs CRM, connecteurs CSM, connecteurs d'ingénierie, connecteurs de journaux, connecteurs d'alerte, notifications.
Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://theloops.io/pricing/
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