TheLoops AI für CX
Was ist TheLoops AI für CX?
TheLoops ist eine All-in-One-Plattform, die KI verwendet, um CX-Teams praktische Erkenntnisse zu liefern. Es hilft dabei, Kosteneinsparungen und Kundentreue zu verbessern, indem es Support-Daten analysiert und Echtzeitprognosen, Trends, Sentimentanalyse und mehr liefert.
Wie benutzt man TheLoops AI für CX?
Um TheLoops zu nutzen, verbinden Sie einfach Ihre Support-Daten mit der Plattform, was nur 1 Stunde dauert. Sobald Sie verbunden sind, können Sie auf verschiedene KI-unterstützte Funktionen zugreifen, wie z.B. die Überwachung der Agentenqualität, die Vorhersage von Eskalationen, die intelligente Zusammenarbeit und die Echtzeit-Sichtbarkeit von Operationen. Manager können die Funktion Mission Control nutzen, um über die Leistung des Teams auf dem Laufenden zu bleiben. Die Plattform ist benutzerfreundlich gestaltet und erfordert keinen Dateningenieur.
TheLoops AI für CX's Hauptmerkmale
Agentenqualitätsüberwachung: Überwachen Sie die Leistung Ihrer Support-Mitarbeiter und identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten.
Vorhersage von Eskalationen: Vorhersage von gefährdeten Tickets, bevor sie eskalieren, und Bereitstellung proaktiver Unterstützung.
Intelligente Zusammenarbeit: Analyse von Produktfeedback, Sentiment und Bugs über Slack, Jira, Gainsight und Product Board.
Sichtbarkeit von Operationen: Erhalten Sie KI-gesteuerte, praktische Erkenntnisse durch leistungsstarke Dashboards, Kundenscores und automatisierte Workflows.
TheLoops AI für CX's Anwendungsfälle
Verbessern Sie die Produktivität und Effizienz der Agenten durch KI-Empfehlungen und automatische Klassifizierung.
Identifizieren und verhindern Sie Eskalationen, um proaktive Unterstützung zu bieten und den Umsatz zu schützen.
Effektive Zusammenarbeit über unterschiedliche Teams und Plattformen hinweg mit Hilfe von KI-gestützter Analyse.
Zugriff auf Echtzeit-Sichtbarkeit von Operationen und Verbesserung der Teamleistung auf der Grundlage von KI-gesteuerten Erkenntnissen.
FAQ von TheLoops AI für CX
Kann ich TheLoops mit meinen vorhandenen Support-Daten verwenden?
Benötigt TheLoops einen Dateningenieur?
Wie sagt TheLoops Eskalationen voraus?
Mit welchen Plattformen integriert sich TheLoops zur Zusammenarbeit?
Kann TheLoops Echtzeit-Sichtbarkeit von Operationen bieten?
Ist TheLoops sicher und konform mit Datenschutzgesetzen?
TheLoops AI für CX Support-E-Mail & Kundendienstkontakt & Rückerstattungskontakt usw.
Weitere Informationen zu Kontakt finden Sie auf der Kontaktseite (https://theloops.io/contact-us/)
TheLoops AI für CX Unternehmen
Weitere Informationen zu TheLoops AI für CX finden Sie auf der Über uns-Seite (https://theloops.io/our-story/) .
TheLoops AI für CX Preise
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