Kore.ai est une entreprise de technologie d'intelligence artificielle conversationnelle qui propose des expériences client et employé optimisées par l'IA. Ils offrent des assistants virtuels et des assistants de processus alimentés par une IA conversationnelle pour automatiser les interactions front-office et back-office dans diverses industries.
Pour utiliser Kore.ai, vous pouvez déployer leurs assistants virtuels et assistants de processus alimentés par une IA conversationnelle. Ces assistants alimentés par IA peuvent être utilisés dans différentes industries et fonctions, telles que la banque, l'assurance, les soins de santé, le commerce de détail, les ventes, le marketing, la finance, le support informatique et le support RH. Ils peuvent être déployés sur des canaux vocaux et numériques pour offrir des expériences de service pratiques, opportunes et personnalisées aux clients et aux employés. Kore.ai propose également une plate-forme appelée XO Platform, qui combine l'IA conversationnelle et l'UX numérique, pour optimiser les expériences client et employé.
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