Kore.ai은 인공지능 최적화된 고객 및 직원 경험을 제공하는 대화형 AI 기술 회사입니다. 인공지능을 활용한 가상 비서와 프로세스 비서를 제공하여 다양한 산업에서 전면 및 후면 업무 상호작용을 자동화합니다.
Kore.ai를 사용하려면 대화형 AI 기반 가상 비서와 프로세스 비서를 배포할 수 있습니다. 이러한 인공지능으로 구동되는 비서는 은행, 보험, 의료, 소매, 영업, 마케팅, 금융, IT 지원 및 인사 지원과 같은 다양한 산업과 기능에서 사용할 수 있습니다. 이러한 비서는 음성 및 디지털 채널을 통해 고객과 직원에게 편리하고 적시적이며 개인화된 서비스 경험을 제공하기 위해 배포될 수 있습니다. Kore.ai은 대화형 AI와 디지털 UX를 결합한 XO 플랫폼이라는 플랫폼도 제공하여 고객 및 직원 경험을 최적화합니다.
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