RightResponse AI
Qu'est-ce que RightResponse AI ?
RightResponse AI est une plateforme de gestion des avis et de la réputation alimentée par l’IA, destinée aux entreprises disposant d’établissements physiques, aux enseignes multisites, aux agences et aux grandes entreprises. Son workflow de réponse multi-agents sépare la compréhension de l’avis, les contrôles de sécurité et de risque, l’analyse des thèmes, la sélection d’un message approuvé, la planification, la rédaction et l’assurance qualité finale. Il produit ainsi des réponses contextualisées qui peuvent être publiées automatiquement ou soumises à une validation humaine. Les équipes peuvent utiliser des informations approuvées sur l’entreprise, la marque et chaque établissement afin de personnaliser les réponses. La plateforme envoie également des demandes d’avis personnalisées par e-mail et SMS, centralise et surveille les avis, transforme les retours en insights personnalisables sur la Voix du client, analyse les avis des concurrents et suit le classement sur Google Maps. Elle prend en charge la gestion multisite, un service Done For You, les options en marque blanche pour les agences, Google Business Profile, Trustpilot et Zapier, ainsi qu’une API ouverte. Les forfaits en libre-service vont de 10 à 44 $ par établissement et par mois, avec des offres Enterprise et Agency personnalisées.
Comment utiliser RightResponse AI ?
Connectez votre Google Business Profile ainsi que les autres sources d’avis prises en charge, puis configurez les informations approuvées sur l’entreprise, la marque et chaque établissement, ainsi que le ton de voix souhaité. RightResponse AI analyse chaque avis et utilise un workflow multi-agents pour planifier, rédiger et contrôler la qualité d’une réponse personnalisée. Choisissez la publication automatique ou la validation humaine. Les équipes peuvent également lancer des campagnes personnalisées de demandes d’avis par e-mail et SMS, surveiller les avis et les sentiments, analyser les thèmes de la Voix du client, comparer les concurrents et suivre les classements sur Google Maps depuis le tableau de bord. Connectez Trustpilot et Zapier, ou utilisez l’API ouverte pour mettre en place d’autres workflows.
Fonctionnalités de base de RightResponse AI
Workflow de réponse aux avis par IA multi-agents
Génération et publication automatiques des réponses
Workflow de validation humaine
Demandes d’avis personnalisées par e-mail et SMS
Demandes d’avis avec ajout de photos
Analyse de la Voix du client
Analyse des sentiments par aspect
Analyse des thèmes et sujets des avis
Surveillance et centralisation des avis
Suivi du classement sur Google Maps
Analyse des avis et des sentiments des concurrents
Gestion multisite
Options en marque blanche pour les agences
Personnalisation de la voix de marque
Bibliothèque d’informations approuvées sur l’entreprise, la marque et les établissements
Génération de réponses multilingues
Contrôles de sécurité et de risque
Contrôles de validité des avis
Analyses et rapports via le tableau de bord
API ouverte et intégrations Trustpilot et Zapier
Les cas d'utilisation de RightResponse AI
Entreprises locales : répondre aux avis de manière cohérente, solliciter davantage de retours par e-mail ou SMS, suivre les sentiments exprimés et améliorer la visibilité dans les recherches locales.
Enseignes multisites et réseaux de franchises : gérer les avis, les validations, les thèmes de la Voix du client, les concurrents et les classements sur Google Maps pour l’ensemble des établissements.
Agences et consultants : gérer plusieurs comptes clients grâce aux options en marque blanche, aux workflows évolutifs, aux rapports et aux consignes de marque approuvées.
Équipes Enterprise en charge de l’expérience client, du marketing et des opérations : transformer d’importants volumes d’avis en réponses encadrées et en insights clients exploitables.
FAQ de RightResponse AI
Qu’est-ce que RightResponse AI ?
Comment fonctionne la tarification de RightResponse AI ?
L’essai gratuit nécessite-t-il une carte bancaire ?
Que peut automatiser RightResponse AI ?
Quelles intégrations RightResponse AI prend-il en charge ?
RightResponse AI E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Voici l'e-mail d'assistance RightResponse AI destiné au service client : [email protected] . Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://www.rightresponseai.com/contact-us)
Société RightResponse AI
RightResponse AI Nom de l'entreprise : RightResponse AI, Inc. .
RightResponse AI Adresse de l'entreprise : 7751 Belfort Pkwy #200, Jacksonville, FL 32256, United States.
Pour en savoir plus sur RightResponse AI, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://www.rightresponseai.com/about-us) .
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Lien de connexion RightResponse AI : https://app.rightresponse.ai
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Lien de tarification RightResponse AI : https://www.rightresponseai.com/pricing
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Lien de Youtube RightResponse AI : https://www.youtube.com/@RightResponseAI
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Lien de Linkedin RightResponse AI : https://www.linkedin.com/company/rightresponse-llc/
RightResponse AI Avis (0)
RightResponse AI Tarifs
PAYGO
10 $/établissement/mois
Une formule flexible adaptée aux tests, aux faibles volumes ou aux besoins ciblés. Achetez des crédits d’utilisation et ne payez que ce que vous utilisez. Accédez à la plupart des fonctionnalités Pro grâce aux crédits. L’essai gratuit de 7 jours inclut 1 000 crédits et ne nécessite pas de carte bancaire.
Core
19 $/établissement/mois
Gestion essentielle des réponses grâce à l’IA, avec 100 réponses aux avis par mois, 1 000 demandes d’avis par e-mail, génération et publication automatiques, modèles de demandes Essentials et tableau de bord de base.
Pro
29 $/établissement/mois
Des volumes plus importants, des demandes d’avis optimisées par l’IA et des analyses avancées : 200 réponses aux avis par mois, 2 000 demandes par e-mail et 200 segments SMS, tableau de bord avancé, suivi du classement sur Google Maps et analyse concurrentielle.
Pro+
44 $/établissement/mois
Automatisation avancée, Voix du client et passage à l’échelle : 500 réponses aux avis par mois, 5 000 demandes par e-mail et 500 segments SMS, fonctionnalités avancées de réponse, workflows groupés et analyse de la Voix du client des concurrents.
Enterprise & Agency
Sur devis
Des offres personnalisées pour les grandes enseignes, les agences et les organisations complexes, avec gestion de plusieurs marques et régions, analyses avancées, accès à l’API et aux intégrations, rapports personnalisés, gestion des autorisations, options en marque blanche et workflows groupés.
Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://www.rightresponseai.com/pricing
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