RightResponse AI

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Einführung:
KI-gestütztes Bewertungs- und Reputationsmanagement mit Multi-Agenten-Antworten, personalisierten Bewertungsanfragen, Voice-of-Customer-Erkenntnissen und Google-Maps-Ranking-Tracking.
Hinzugefügt am:
Feb 19 2024
Monatliche Besucher:
7.4K
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RightResponse AI Produktinformationen

Was ist RightResponse AI?

RightResponse AI ist eine KI-gestützte Plattform für Bewertungs- und Reputationsmanagement für standortbasierte Unternehmen, Marken mit mehreren Standorten, Agenturen und Großunternehmen. Der Multi-Agenten-Workflow für Antworten trennt das Verständnis der Bewertung, Sicherheits- und Risikoprüfungen, Themenanalyse, Auswahl genehmigter Nachrichten, Planung, Texterstellung und abschließende Qualitätssicherung. So entstehen kontextbezogene Antworten, die automatisch veröffentlicht oder zur menschlichen Freigabe weitergeleitet werden können. Teams können genehmigte Informationen zu Unternehmen, Marke und Standort nutzen, um Antworten zu personalisieren. Die Plattform versendet außerdem personalisierte Bewertungsanfragen per E-Mail und SMS, bündelt und überwacht Bewertungen, wandelt Feedback in anpassbare Voice-of-Customer-Erkenntnisse um, analysiert Wettbewerberbewertungen und verfolgt Google-Maps-Rankings. Sie unterstützt die Verwaltung mehrerer Standorte, den Service „Done For You“, White-Label-Optionen für Agenturen, Integrationen mit Google Business Profile, Trustpilot und Zapier sowie eine offene API. Die Self-Service-Tarife reichen von 10 $ bis 44 $ pro Standort und Monat; für Enterprise- und Agenturlösungen sind individuelle Angebote verfügbar.

Wie benutzt man RightResponse AI?

Verbinden Sie Ihr Google Business Profile und weitere unterstützte Bewertungsquellen. Hinterlegen Sie anschließend genehmigte Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Marke und Ihren Standorten sowie Ihre bevorzugte Markenstimme. RightResponse AI analysiert jede Bewertung und nutzt einen Multi-Agenten-Workflow, um eine personalisierte Antwort zu planen, zu verfassen und einer Qualitätsprüfung zu unterziehen. Wählen Sie zwischen automatischer Veröffentlichung und menschlicher Freigabe. Teams können außerdem personalisierte Kampagnen für Bewertungsanfragen per E-Mail und SMS starten, Bewertungen und Stimmung überwachen, Voice-of-Customer-Themen analysieren, Wettbewerber vergleichen und Google-Maps-Rankings im Dashboard verfolgen. Verbinden Sie Trustpilot und Zapier oder nutzen Sie die offene API für zusätzliche Workflows.

RightResponse AI's Hauptmerkmale

KI-gestützter Multi-Agenten-Workflow für Bewertungsantworten

Automatische Erstellung und Veröffentlichung von Antworten

Workflow zur menschlichen Freigabe

Personalisierte Bewertungsanfragen per E-Mail und SMS

Bewertungsanfragen mit Fotofunktion

Voice-of-Customer-Analyse

Aspektbasierte Sentiment-Analyse

Analyse von Bewertungsthemen und -schwerpunkten

Überwachung und Bündelung von Bewertungen

Google-Maps-Ranking-Tracking

Analyse von Wettbewerberbewertungen und deren Stimmung

Verwaltung mehrerer Standorte

White-Label-Optionen für Agenturen

Anpassung der Markenstimme

Bibliothek mit genehmigten Informationen zu Unternehmen, Marke und Standort

Mehrsprachige Erstellung von Antworten

Sicherheits- und Risikoprüfungen

Prüfung der Gültigkeit von Bewertungen

Dashboard-Analysen und Berichte

Integrationen mit offener API, Trustpilot und Zapier

RightResponse AI's Anwendungsfälle

#1

Lokale Unternehmen: Beantworten Sie Bewertungen konsistent, fordern Sie per E-Mail oder SMS mehr Feedback an, überwachen Sie die Stimmung und verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit in der lokalen Suche.

#2

Marken und Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten: Verwalten Sie Bewertungen, Freigaben, Voice-of-Customer-Themen, Wettbewerber und Google-Maps-Rankings über mehrere Standorte hinweg.

#3

Agenturen und Berater: Verwalten Sie mehrere Kundenkonten mit White-Label-Optionen, skalierbaren Workflows, Berichten und freigegebenen Markenrichtlinien.

#4

Teams aus den Bereichen Customer Experience, Marketing und Operations in Großunternehmen: Wandeln Sie große Bewertungsmengen in kontrollierte Antworten und verwertbare Kundenerkenntnisse um.

FAQ von RightResponse AI

Was ist RightResponse AI?

Wie funktioniert die Preisgestaltung von RightResponse AI?

Ist für die kostenlose Testphase eine Kreditkarte erforderlich?

Was kann RightResponse AI automatisieren?

Welche Integrationen unterstützt RightResponse AI?

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RightResponse AI Preise

PAYGO

10 $/Standort/Monat

Flexible Nutzung zum Testen, für ein geringes Anfragevolumen oder gezielte Anforderungen. Kaufen Sie Nutzungsguthaben und bezahlen Sie nur, was Sie tatsächlich verwenden. Mit Credits erhalten Sie Zugriff auf die meisten Pro-Funktionen. Eine 7-tägige kostenlose Testphase mit 1.000 Credits ist ohne Kreditkarte verfügbar.

Core

19 $/Standort/Monat

Grundlegendes KI-gestütztes Antwortmanagement mit 100 Bewertungsantworten pro Monat, 1.000 Bewertungsanfragen per E-Mail, automatischer Erstellung und Veröffentlichung, grundlegenden Anfragevorlagen sowie einem Basis-Dashboard.

Pro

29 $/Standort/Monat

Mehr Volumen, KI-gestützte Bewertungsanfragen und Analysen: 200 Bewertungsantworten pro Monat, 2.000 E-Mail-Anfragen sowie 200 SMS-Segmente, ein erweitertes Dashboard, Google-Maps-Ranking-Tracking und Wettbewerbsanalyse.

Pro+

44 $/Standort/Monat

Erweiterte Automatisierung, Voice of Customer und Skalierbarkeit: 500 Bewertungsantworten pro Monat, 5.000 E-Mail-Anfragen sowie 500 SMS-Segmente, erweiterte Antwortfunktionen, Massen-Workflows und Voice-of-Customer-Analysen zu Wettbewerbern.

Enterprise & Agentur

Individuelles Angebot

Individuelle Tarife für größere Marken, Agenturen und komplexe Organisationen mit Verwaltung mehrerer Marken und Regionen, erweiterten Analysen, API-Zugriff und Integrationen, individuellen Berichten, Berechtigungen, White-Label-Optionen und Massen-Workflows.

Die aktuellen Preise finden Sie unter diesem Link: https://www.rightresponseai.com/pricing

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