









RightResponse AI는 오프라인 매장 기반 비즈니스, 다지점 브랜드, 에이전시 및 기업을 위한 AI 기반 리뷰 및 평판 관리 플랫폼입니다. 리뷰 이해, 안전성 및 위험 검토, 테마 분석, 승인된 메시지 선택, 답변 계획 수립, 작성 및 최종 품질 검사를 각각 분리한 다중 에이전트 답변 워크플로를 통해 맥락에 맞는 답변을 생성합니다. 생성된 답변은 자동으로 게시하거나 사람의 승인을 거치도록 설정할 수 있습니다. 팀은 승인된 회사, 브랜드 및 지점 정보를 활용해 답변을 개인화할 수 있습니다. 또한 개인화된 이메일 및 SMS 리뷰 요청을 발송하고, 리뷰를 통합 및 모니터링하며, 피드백을 맞춤형 고객의 소리 인사이트로 전환하고, 경쟁사 리뷰를 분석하며, Google 지도 순위를 추적할 수 있습니다. 다지점 관리, Done For You 서비스, 에이전시 화이트라벨 옵션, Google Business Profile, Trustpilot 및 Zapier 연동, Open API를 지원합니다. 셀프서비스 요금제는 위치당 월 10달러부터 44달러까지 제공되며, Enterprise 및 Agency 요금제는 맞춤형으로 제공됩니다.
Google Business Profile 및 기타 지원되는 리뷰 소스를 연결한 다음, 승인된 회사·브랜드·지점 정보와 선호하는 브랜드 보이스를 설정합니다. RightResponse AI는 각 리뷰를 분석하고 다중 에이전트 워크플로를 통해 맞춤형 답변을 계획하고 작성한 후 품질을 검수합니다. 자동 게시 또는 사람의 승인을 선택할 수 있습니다. 또한 대시보드에서 개인화된 이메일 및 SMS 리뷰 요청 캠페인을 시작하고, 리뷰와 감성을 모니터링하며, 고객의 소리 테마를 분석하고, 경쟁사를 비교하고, Google 지도 순위를 추적할 수 있습니다. Trustpilot 및 Zapier를 연동하거나 Open API를 사용해 추가 워크플로를 구성할 수도 있습니다.
다음은 고객 서비스를 위한 RightResponse AI 지원 이메일입니다: [email protected] . 더 많은 문의사항이 있으면 문의하기 페이지(https://www.rightresponseai.com/contact-us)를 방문하세요.
RightResponse AI 회사 이름: RightResponse AI, Inc. .
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PAYGO
위치당 월 10달러
테스트, 소량 활동 또는 특정 목적에 적합한 유연한 사용량 기반 요금제입니다. 사용 크레딧을 구매하고 실제 사용량에 대해서만 비용을 지불합니다. 크레딧을 통해 대부분의 Pro 기능을 이용할 수 있습니다. 7일 무료 체험에는 1,000크레딧이 포함되며 신용카드가 필요하지 않습니다.
Core
위치당 월 19달러
월 100개의 리뷰 답변, 이메일 리뷰 요청 1,000건, 자동 생성 및 게시, Essentials 요청 템플릿, 기본 대시보드를 제공하는 필수 AI 답변 관리 요금제입니다.
Pro
위치당 월 29달러
더 많은 사용량과 AI 기반 리뷰 요청 및 분석 기능을 제공합니다. 월 200개의 리뷰 답변, 이메일 요청 2,000건과 SMS 세그먼트 200개, 고급 대시보드, Google 지도 순위 추적 및 경쟁사 분석이 포함됩니다.
Pro+
위치당 월 44달러
고급 자동화, 고객의 소리 분석 및 확장성을 위한 요금제입니다. 월 500개의 리뷰 답변, 이메일 요청 5,000건과 SMS 세그먼트 500개, 고급 답변 기능, 일괄 워크플로 및 경쟁사 고객의 소리 분석이 포함됩니다.
Enterprise & Agency
맞춤형 요금
대규모 브랜드, 에이전시 및 복잡한 조직을 위한 맞춤형 요금제입니다. 다중 브랜드 및 지역 관리, 고급 분석, API 액세스 및 연동, 맞춤형 보고서, 권한 관리, 화이트라벨 옵션, 일괄 워크플로를 제공합니다.
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