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Introduction :
Concierge virtuel AI automatisant la messagerie des clients d'hôtel via WhatsApp pour un service amélioré.
Ajouté le :
Jan 21 2024
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Viqal Informations sur le produit

Qu'est-ce que Viqal ?

Viqal est un concierge virtuel AI pour hôtels, parcs de vacances et auberges qui automatise la communication avec les clients via WhatsApp, depuis le pré-arrivée jusqu'à après le départ. Il s'intègre avec le PMS de l'hôtel pour automatiser les demandes des clients, gérer les changements de réservation, personnaliser la vente embarquée et collecter les retours post-séjour. Viqal vise à augmenter les revenus de vente additionnelle, à économiser du temps au personnel et à ravir les clients.

Comment utiliser Viqal ?

Connectez Viqal à votre PMS, moteur de réservation ou OTA, ou téléchargez des réservations via CSV. L'IA automatise ensuite les interactions avec les clients via WhatsApp, gérant les demandes, la vente additionnelle et plus. Le personnel peut intervenir si nécessaire.

Fonctionnalités de base de Viqal

Automatisation AI du parcours client

Automatisation AI de la vente additionnelle

Boîte de réception d'équipe

WhatsApp Business pour l'hospitalité

Intégrations avec PMS, moteur de réservation et OTA

Automatisation centralisée pour les groupes

Constructeur de concierge

Campagnes WhatsApp proactives

Boîte de réception de messages (centralisée)

Analytique et reporting

Support dédié

Les cas d'utilisation de Viqal

#1

Automatisation de l'enregistrement avant l'arrivée et partage de clés numériques

#2

Offrir des suggestions personnalisées pour les attractions locales et la restauration

#3

Gérer les demandes des clients pour des équipements et de l'aide

#4

Améliorer l'expérience client avec des ventes additionnelles personnalisées

#5

Collecte de retours post-séjour

FAQ de Viqal

Que se passe-t-il si l'intégration avec mon PMS ou mon système de réservation ne peut pas être mise en place ?

Y a-t-il des frais supplémentaires en plus des prix indiqués ?

Comment Viqal gère-t-il la sécurité des données et la confidentialité des clients ?

Quel type de support Viqal propose-t-il ?

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Viqal Tarifs

Hôtels & Parcs de Vacances (EUR)

€4 par chambre/cabine par mois

*€80/mois minimum. Conversations illimitées, messages illimités. Des frais d'utilisation de l'API WhatsApp s'appliquent au prix coûtant.

Auberges & Campings (EUR)

€2 par lit/unité par mois

*€80/mois minimum. Conversations illimitées, messages illimités. Des frais d'utilisation de l'API WhatsApp s'appliquent au prix coûtant.

Hôtels & Parcs de Vacances (GBP)

£3,40 par chambre/cabine par mois

*£68/mois minimum. Conversations illimitées, messages illimités. Des frais d'utilisation de l'API WhatsApp s'appliquent au prix coûtant.

Auberges & Campings (GBP)

£1,70 par lit/unité par mois

*£68/mois minimum. Conversations illimitées, messages illimités. Des frais d'utilisation de l'API WhatsApp s'appliquent au prix coûtant.

Hôtels & Parcs de Vacances (USD)

$4,40 par chambre/cabine par mois

*$90/mois minimum. Conversations illimitées, messages illimités. Des frais d'utilisation de l'API WhatsApp s'appliquent au prix coûtant.

Auberges & Campings (USD)

$2,20 par lit/unité par mois

*€80/mois minimum. Conversations illimitées, messages illimités. Des frais d'utilisation de l'API WhatsApp s'appliquent au prix coûtant.

Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://www.viqal.com/pricing?utm_source=toolify

Analyse de Viqal

Viqal Analyse du trafic du site Web

Trafic des sites web les plus récents

Visites mensuelles
--
Durée moyenne des visites
00:00:10
Pages par visite
1.67
Taux de rebond
34.12%
Oct 2023 - Oct 2026 Tout le trafic du site web

Trafic géographique

Top 2 Régions

India
56.75%
United Kingdom
43.25%
Oct 2023 - Oct 2026 Appareils de bureau uniquement

Sources du trafic du site web

Direct
39.79%
SearchOrganic
35.02%
Sites référents
9.43%
SocialOrganic
5.56%
E-mail
2.73%
DisplayAds
2.61%
Affiliate
1.56%
GenAi
1.46%
SearchPaid
1.25%
SocialPaid
0.60%
Oct 2023 - Oct 2026 Appareils de bureau globaux uniquement

Mots-clés principaux

Mot-clé
Trafic
Coût par clic
bsp
70.2K
$ 1.18
what is mod in hotel industry
--
wubook
--
$ 1.22
difference between hotel and motel
--
$ 0.50
habitacion abreviatura
--

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Utilisez les badges de site web pour obtenir le soutien de votre communauté lors du lancement de Toolify. Ils sont faciles à intégrer à votre page d'accueil ou à votre pied de page.

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Viqal: Concierge virtuel AI automatisant la messagerie des clients d'hôtel via WhatsApp pour un service amélioré.
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Comment les installer ?