타입와이즈는 고객 서비스 및 영업 팀의 생산성과 효율성을 향상시키는 AI 소통 보조 도구입니다. 텍스트 예측, 문장 자동 완성, 자동 생성된 응답, 자동 교정 및 문법 검사, 맞춤형 AI 언어 모델과 같은 기능을 제공합니다. 또한 품질 관리 및 분석, 다국어 지원, 제로 개발 노력으로 즉시 설정 등도 제공합니다.
타입와이즈를 사용하려면 Salesforce, ServiceNow 또는 MS Dynamics와 같은 CRM 시스템에 브라우저 기반 플러그인을 통합할 수 있습니다. 통합되면 이메일, 채팅 응답 또는 통화와 회의문 등을 작성하는 동안 실시간 텍스트 예측, 자동 교정 및 자동 완성 기능을 제공합니다. AI 언어 모델을 사용자의 어휘와 어조에 적응하도록 맞춤 설정할 수 있습니다. 타입와이즈는 또한 통신 효율성을 모니터링하고 향상시키기 위한 품질 및 성능 메트릭을 제공하는 대시보드도 제공합니다.
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