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Introdução:
Chamadas de Agente de Voz com IA que parecem humanas e escalam para milhões de conversas de entrada e saída
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Feb 28 2026
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fluents AI Informações do produto

O que é fluents AI?

Fluents.ai é uma plataforma unificada de Agente Virtual Inteligente (IVA) projetada para interações de voz com qualidade humana em escala empresarial. Ao automatizar fluxos de chamadas de entrada e saída com latência inferior a um segundo, proporciona uma experiência fluida e natural que elimina as frustrações tradicionais dos sistemas telefônicos automatizados: - Capacidades de Call Center de IA: Uma pilha de voz completa de ponta a ponta que gerencia áudio de alta fidelidade e diálogos inteligentes para confiabilidade em missões críticas. - Implantação Rápida de Agentes: Construa e implemente agentes sofisticados em minutos, equipados com habilidades avançadas como agendamento de consultas e consultas de registros em tempo real. - Integração Profunda de CRM: A conectividade bidirecional permite que o IVA leia e escreva dados perfeitamente no seu ecossistema existente, incluindo Salesforce, HubSpot e Applied Epic. - Disposição Automática de Chamadas: Cada conversa é resumida automaticamente com um detalhamento da chamada no CRM, garantindo zero entrada manual de dados para sua equipe. - Escala Comprovada: Construído sobre uma infraestrutura acelerada por GPU que atualmente processa 6 milhões de chamadas por mês com capacidades robustas de discagem. - Insights Avançados de Conversação: Obtenha uma visão 360 graus da experiência do cliente com análises que rastreiam sentimento, tendências e qualidade da interação.

Como usar fluents AI?

1. Crie sua Avaliação Gratuita Comece visitando o site Fluents.ai e clicando em "Start Free Trial". Após uma rápida verificação de e-mail, você terá acesso imediato ao painel unificado onde poderá gerenciar agentes de voz de entrada e saída. 2. Crie seu Primeiro Agente Virtual Inteligente (IVA) Navegue até o "Agent Builder" para criar um agente de voz com som natural em minutos. Você pode escolher entre uma variedade de vozes de qualidade humana e definir Habilidades Avançadas específicas, como a capacidade de agendar consultas ou consultar registros de clientes em tempo real. 3. Integre com seu CRM Conecte o Fluents.ai à sua infraestrutura tecnológica existente (ex: Salesforce, HubSpot ou Applied Epic) através da aba "Integrations". Este link bidirecional permite que seu agente leia e escreva dados, garantindo que cada interação seja baseada em registros históricos e que cada resultado seja registrado automaticamente. 4. Teste seu Agente Use o "Live Sandbox" para realizar uma chamada de teste. Isso permite que você experimente a latência inferior a 200ms e a capacidade natural de lidar com interrupções. Verifique se o agente identifica corretamente a intenção e se a disposição automática da chamada aparece instantaneamente no seu CRM. 5. Escale com o Discador Uma vez verificado, vá para a aba "Campaigns" para ativar as capacidades de discador. Seja para lidar com alto volume de suporte de entrada ou para escalar para milhões de chamadas de saída, a infraestrutura acelerada por GPU da Fluents garante desempenho consistente e insights profundos em toda a sua operação.

Principais recursos da fluents AI

Discador e sequenciador avançados

Insights personalizados avançados para cada chamada

Conversação humana com latência inferior a um segundo

Integrações avançadas de CRM - mais de 1.500

LLM Personalizado - chatgpt, gemini, groq

Transcrição Personalizada

Conformidade HIPAA

Suporte de serviço profissional

Casos de uso da fluents AI

#1

Agências de Marketing - Implante discadores de saída de alto volume para dar seguimento a formulários web em questão de segundos.

#2

Saúde - Automatize a triagem de pacientes e a coordenação de turnos para agências de atendimento domiciliar.

#3

Adesão a Seguros - Gerencie campanhas massivas de adesão durante períodos de matrícula aberta.

#4

Sinistros de Seguros (FNOL) - Gerencie a abertura de sinistros 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de um call center humano.

#5

Jurídico / Escritórios de Advocacia - Triagem de milhares de potenciais requerentes para ações coletivas ou casos de danos pessoais.

#6

Recepcionista de IA - Uma camada unificada de atendimento para qualquer empresa que nunca deixa o cliente em espera.

#7

Otimização de Suporte ao Cliente (CX) - Automatize 80% das chamadas repetitivas de suporte, como rastreamento de pedidos, redefinição de senhas ou atualizações de status.

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