telli
O que é telli?
A telli é uma plataforma de agentes de voz com IA para operações voltadas para o cliente. Ajuda as empresas a automatizar chamadas de clientes recebidas e efetuadas, gerir conversas e realizar tarefas relacionadas, como marcar consultas, atualizar registos no CRM, cobrar pagamentos e encaminhar pedidos de apoio. A plataforma inclui ferramentas para criar, implementar, monitorizar, analisar e melhorar agentes de voz multilingues.
Como usar telli?
Marque uma demonstração com a equipa comercial da telli para discutir o seu caso de utilização e conhecer a plataforma. O formulário de demonstração pede o seu e-mail profissional, nome, número de telefone e volume mensal de conversas. Depois de explorar a plataforma, as equipas podem criar agentes, ligar sistemas de CRM e calendários, configurar ações e fluxos de trabalho para chamadas e monitorizar e melhorar o desempenho dos agentes.
Principais recursos da telli
Criador de agentes de IA sem código para criar e aperfeiçoar conversas por voz
Agentes de voz em vários idiomas, com vozes naturais e clonagem de voz
Integrações com CRM e calendários, além de ações em tempo real durante as chamadas
Fluxos de trabalho para chamadas, gestão de contactos e gestão de números de telefone
Monitorização em direto, marcação inteligente, análises, revisão de chamadas e avaliações de qualidade
Chamadas paralelas em grande escala e resultados de chamadas configuráveis
Casos de uso da telli
Qualificar potenciais clientes e marcar reuniões automaticamente
Marcar, confirmar e remarcar consultas de clientes
Tratar pedidos de apoio de primeiro nível e encaminhar chamadas de forma inteligente
Enviar lembretes e fazer o seguimento de pedidos de informação ou pagamentos em atraso
Recolher dados de clientes, realizar inquéritos e atualizar registos no CRM
Voltar a contactar clientes inativos ou em risco de abandono através de chamadas efetuadas
Perguntas frequentes de telli
O que é a telli?
O que podem fazer os agentes de voz da telli?
Que idiomas são suportados pela telli?
A telli integra-se com sistemas de CRM?
Como posso conhecer a telli ou saber os respetivos preços?
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