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工具介紹:
以 AI 語音代理接聽客戶來電並完成營運工作
收錄時間:
2026年10月23日
月流量:
34.7K
社群媒體&信箱:
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telli產品資訊

telli 是什麼?

telli 是一個 AI 語音代理平台,專為面向客戶的營運服務。它能協助企業自動處理來電與外撥電話、進行對話,並完成預約、更新 CRM 紀錄、收款及轉接客服需求等相關工作。平台提供建立、部署、監控、分析及優化多語言語音代理的工具。

如何使用telli?

預約與 telli 業務團隊的產品展示,討論您的使用情境並實際了解平台。預約表單會詢問您的公司電子郵件、姓名、電話號碼及每月對話量。了解平台後,團隊即可建立代理、串接 CRM 與行事曆系統、設定通話動作及工作流程,並監控與優化代理的成效。

telli的核心功能

免寫程式的 AI 代理建置工具,可建立並調整語音對話

支援多種語言的語音代理,提供自然語音及語音複製功能

CRM 與行事曆整合,以及通話中的即時動作

通話工作流程、聯絡人管理及電話號碼管理

即時監控、智慧撥號、分析、通話檢視及品質評估

可擴充的平行撥號及可自訂的通話結果

telli 的用例

#1

自動篩選銷售潛在客戶並預約會議

#2

安排、確認及重新安排客戶預約

#3

處理第一線客戶支援並智慧轉接來電

#4

發送提醒並追蹤詢問事項或逾期款項

#5

蒐集客戶資料、進行問卷調查並更新 CRM 紀錄

#6

透過外撥電話重新聯繫不活躍或可能流失的客戶

來自 telli 的常見問題解答

telli 是什麼?

telli 語音代理可以做什麼?

telli 支援哪些語言?

telli 能整合 CRM 系統嗎?

如何進一步了解 telli 或詢問價格?

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