telli
telli là gì?
telli là nền tảng tác nhân thoại AI dành cho các hoạt động tương tác với khách hàng. Nền tảng giúp doanh nghiệp tự động hóa các cuộc gọi đến và gọi đi, xử lý hội thoại và hoàn thành những tác vụ liên quan như đặt lịch hẹn, cập nhật hồ sơ CRM, thu tiền và chuyển yêu cầu hỗ trợ đến đúng bộ phận. telli cung cấp các công cụ để xây dựng, triển khai, giám sát, phân tích và cải thiện tác nhân thoại đa ngôn ngữ.
Làm cách nào để sử dụng telli?
Đặt lịch demo với đội ngũ kinh doanh của telli để trao đổi về nhu cầu sử dụng và trải nghiệm trực tiếp nền tảng. Biểu mẫu đặt lịch yêu cầu email công việc, họ tên, số điện thoại và số lượng cuộc hội thoại mỗi tháng. Sau khi tìm hiểu nền tảng, các nhóm có thể xây dựng tác nhân, kết nối hệ thống CRM và lịch, thiết lập thao tác trong cuộc gọi cùng quy trình làm việc, rồi theo dõi và cải thiện hiệu suất của tác nhân.
Các tính năng cốt lõi của telli
Trình tạo tác nhân AI không cần lập trình để tạo và tinh chỉnh hội thoại thoại
Tác nhân thoại hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giọng nói tự nhiên và nhân bản giọng nói
Tích hợp CRM và lịch, đồng thời thực hiện các thao tác theo thời gian thực trong cuộc gọi
Quy trình cuộc gọi, quản lý danh bạ và quản lý số điện thoại
Giám sát trực tiếp, gọi thông minh, phân tích, đánh giá cuộc gọi và kiểm định chất lượng
Gọi song song trên quy mô lớn và cấu hình kết quả cuộc gọi
Trường hợp sử dụng của telli
Sàng lọc khách hàng tiềm năng và tự động đặt lịch họp
Đặt, xác nhận và đổi lịch hẹn của khách hàng
Xử lý hỗ trợ khách hàng cấp độ một và chuyển cuộc gọi đến đúng bộ phận
Gửi lời nhắc và theo dõi các yêu cầu tư vấn hoặc khoản thanh toán quá hạn
Thu thập dữ liệu khách hàng, thực hiện khảo sát và cập nhật hồ sơ CRM
Tiếp cận lại khách hàng không còn hoạt động hoặc có nguy cơ rời bỏ bằng cuộc gọi đi
Câu hỏi thường gặp từ telli
telli là gì?
Tác nhân thoại telli có thể làm gì?
telli hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
telli có tích hợp với hệ thống CRM không?
Làm thế nào để tìm hiểu về telli hoặc giá dịch vụ?
telli Bài đánh giá (0)
Phân tích của telli
telli Phân tích lưu lượng truy cập trang web
dòng chảy địa lý
Top 5 Regions
telli Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của telli
38.82%
Lắng nghe mạng xã hội