與英特爾一起關注人權與產品責任
目錄
- 大量的目標
- 理解Intel的核心價值觀
- Pat Gelsinger的回歸
- 3.1 Pat Gelsinger的熱情與勤奮
- 3.2 對價值觀的看法
- Intel對於真實和透明的承諾
- 4.1 Intel的核心價值之一：真實和透明
- 4.2 以道德和完整性引導的合規團隊
- Intel對於人權的重視
- Intel的產品責任和人權原則
- 6.1 產品責任的修改
- 6.2 對於人權侵犯的零容忍態度
- Intel與有人權侵犯行為的客戶的合作
- 7.1 限制或暫停與有人權侵犯行為的客戶的業務關係
- 7.2 Intel對客戶的評估
- Intel對於複雜問題的待解答
- 8.1 Intel持續改進的方法
- 8.2 Intel堅守價值觀和使命
理解Intel的核心價值觀
在Intel，他們深信道德和價值觀是公司成功和長久發展的關鍵。作為Intel的首席合規官，Sidney Majaya非常榮幸能領導一支全球專業團隊，致力於確保Intel合法、道德、受尊敬和競爭力。他代表Intel出席活動，並在近期獲得世界最具道德企業的稱譽，這也是該公司連續十年獲得這一榮譽。
微小處的重要性
當Sidney Majaya在兩年前從Uber加入Intel時，他已經對Intel有一定的了解，主要是因為該公司的微處理器和強大品牌。然而，他對Intel深深的承諾於至今仍然令他感到振奮。在Intel，關於完整性的領導力非常強烈，這是他加入時的首席執行官Bob Swann每次公司范圍內的會議和重大內部公告的結尾的固定宣言：“如果不能以正直的態度完成，那么它就不值得去做。”
優點：Intel在整個組織中強調完整性和道德，這有助於創造一個道德高尚的業務環境。這有助於構建員工的信任和忠誠，並激勵他們以正直的方式工作。
然后，在今年早些時候，Intel任命了一位新的首席執行官Pat Gelsinger。事實上，他在成為Intel首席執行官幾周后就迎來了自己在公司擔任的第30個年頭，這表明他在早些時候的職業生涯中曾經在Intel工作過。
包容Intel核心價值觀的Pat Gelsinger
Pat Gelsinger對于Intel的核心價值觀充滿熱情和工作熱忱。他視科技為世界上的一個積極力量，並對完整性和透明度非常看重。他曾經說過：“產品只能持續幾年，戰略可能持續五年，但價值觀應該持續幾十年甚至一生。”
優點：Pat Gelsinger的回歸使Intel對價值觀的承諾更加明確。他將價值觀視為提升公司成功和持久發展的關鍵。
在某些公司中，首席合規官需要花時間說服領導層重視價值觀的重要性，但在Intel，這並不需要。在Intel，價值觀貫穿其所做的一切，這使得我的工作更加輕松。Intel的一個重要價值觀是真實和透明。這也可以想象，真相和透明度構成了其核心價值觀的基石。在Intel，真實和透明是我團隊的準則，也是我們倫理和完整性的使者。我們內部的合規聯絡人組織被稱為"Ethics and Integrity Champions"（道德和完整性的冠軍），他們在合規政策和程序的更新中發揮重要作用。當我們進行合規政策和程序的更新時，我們問自己的核心問題是：這是否有助於更容易以真實和正直的態度行事？這是否有助於員工做出正確的選擇？如果不是，這是否真的是一個好的變化？我们重視以真實和透明的方式進行業務。何時出現人權侵犯的風險時，這種做事方式非常重要。
缺點：價值觀的貫徹需要與公司的具體業務和目標相一致。考慮到不同組織和國家的文化和法律差異，有時難以確定哪些行為符合道德和完整性的準則。
在下一步中，將討論Pat Gelsinger的回歸對Intel的影響以及他對於完整性和人權的看法。
Pat Gelsinger的回歸
Pat Gelsinger是一位對於Intel來說並不陌生的人物。事實上，他在成為Intel首席執行官後的幾周內就慶祝了在這家公司工作的30周年。這表明，他在自己早期的職業生涯中曾在Intel工作過。
對於完整性和人權的熱情
Pat Gelsinger對於科技的力量和影響有著深深的熱情。他相信科技應該成為世界上的一個積極力量，並對完整性和透明度非常重視。他認為，價值觀應該成為公司成功和長期發展的基石。他曾經說過：“產品只能持續幾年，戰略可能持續五年，但價值觀應該持續幾十年甚至一生。”
優點：Pat Gelsinger的回歸使Intel對於完整性和道德的承諾更加堅定。他相信價值觀的重要性，並將此視為公司成功和長期發展的關鍵。
在一些公司中，首席合規官需要花時間說服領導層重視價值觀的重要性。但是，我在Intel沒有遇到這個問題。在Intel，價值觀被視為所有行動的核心。這使得我的工作更加輕鬆。 Intel對於一個關鍵價值觀的看重是真實和透明。這也是我們所做一切的基石。在Intel，真實和透明是指導我的團隊、道德和完整性冠軍的準則。這些冠軍是我們內部的合規聯絡人組織。當我們進行合規政策和程序的更新時，我們會問自己一些關鍵問題，比如：這是否有助於更容易以真實和正直的態度行事？這是否有助於員工做出正確的選擇？如果不是，這是否真的是一個好的變化？我們非常重視以真實和透明的方式開展業務。這一點對每一位我們的11萬名員工來說，就像是一個約束。
缺點：對於一些國家和組織來說，在實踐中捍衛真實和透明可能會遇到一些困難。這可能需要更多的教育和合作，以實現一個更加正直和道德的業務環境。
接下來，將討論Intel對人權的重視以及他們對人權的承諾。
Intel對於人權的重視
在Intel，他們深信公司的責任和道德建立在堅實的治理、透明度和倫理基礎之上，這為他們和相關利益相關方創造了價值。他們設立了野心勃勃的目標，並進行戰略性投資，以在負責任、包容和可持續的技術和員工支持下推動進步。這些目標以"A RISE"框架為支柱，也就是"負責任、包容、可持續地利用英特爾技術和員工"，所有這些都旨在使環境和社會受益。
公司責任和道德
Intel致力於維護和改善系統和流程，以避免參與涉及自身運營、供應鏈和產品的人權侵犯行為。這一工作由他們的企業責任辦公室和人權指導委員會牽頭推進。他們與聯合國全球契約組織、全球商業人權倡議組織等外部機構展開了廣泛的合作。
優點：Intel對人權的承諾是公司成功的一部分。他們重視公司責任和道德，並尋求在這些領域持續發展。
Intel的行為準則和全球人權原則明確確定了他們尊重人權的承諾，並體現了類似聯合國指導原則的共同原則。一些最大的機構投資者公開表示文化對公司達到甚至超過目標的重要性。Intel最大的機構投資者曾向首席執行官和董事會發出信函，強調了企業文化的重要性，並對其投資組合公司的期望提出要求。BlackRock的首席執行官表示，他希望公司不僅關注利潤，也關注目標，並指出利潤與目標並不矛盾。國泰的首席執行官表示，雖然企業文化很難衡量和管理，但企業文化正在成為公司價值的一部分，如果正確處理，可以使公司更好地應對業務衝擊。國泰還引用了安永的一項研究，該研究發現，無形資產，如企業文化，占組織市值的52%，甚至可以達到90%。Vanguard的首席執行官也公開表示，公司需要成為一股善力，文化可以總結為兩點：把客戶放在第一位，保持完整。
外部組織的合作
對於人權侵犯的潛在應用，無論是在自由和公正選舉、面部識別還是在使用技術歧視或不當監控或保護隱私法保護的數據等背景下，投資者、員工、媒體、非政府組織和政府越來越關注產品的使用方式。Intel意識到科技及其能力既可以成為一種積極力量，也可能成為一種負面力量。
優點：與外部組織的合作有助於確保公司在保護人權方面進行持續改進。
在下一步中，將討論Intel在產品責任和人權原則方面的承諾。
Intel的產品責任和人權原則
為了加強對人權的承諾，Intel於2019年11月修改了人權原則中的產品責任部分，規定一旦發現Intel的產品被合作夥伴在違反人權方面濫用，將限制或停止與該第三方的業務往來，直到我們對Intel的產品被如此利用有充分信心。
產品責任的修改
這一修改的目的是防止和減少第三方使用Intel產品導致人權侵犯風險的情況。我們明白，我們無法100%確定客戶或第三方如何使用我們的產品，也無法總是知道或控制客戶創造哪些產品，或者第三方最終用戶可能開發的應用。但是，我們對保護人權的承諾堅定不移，我們不支持或容忍我們的產品被用於侵犯人權的行為。這種高度的信心級別加強了這一承諾，並公開透明地表達了我們的立場。
優點：修訂的產品責任部分強調了Intel對保護人權的承諾。這表明公司采取積極措施以盡力避免第三方使用其產品從事人權侵犯行為。
接下來，將討論Intel與被归为涉及人权侵犯行为的客戶的合作以及他們對客戶的評估。
Intel與有人權侵犯行為的客戶的合作
當一位客戶被美國政府認定為曾經引起、參與或與人權侵犯行為有關，例如被列入實體名單以受到人權侵犯指控時，Intel將採取行動限制或暫停與該客戶的業務往來，直到我們對該客戶的濫用風險沒有重大把握或該風險能夠得到適當的緩解。
優點：與被指為涉及人權侵犯行為的客戶的合作有助於維護公司的價值觀和聲譽。
在這種情況下，我們將評估與該客戶進行業務往來是否合法、道德和符合我們的人權原則和價值觀，以及這是否會影響到Intel的聲譽。我們會考慮一些因素，例如使用相關產品的預期最終用途、客戶合規基礎設施以及預防或緩解可能涉及我們產品的人權侵犯行為的能力。同時，我們會與客戶合作，以確定如何最好地減輕人權風險。
優點：Intel根據一系列因素評估與客戶的業務往來，這有助於確保公司的行為以及客戶行為的一致性。
但是，我們並不是擁有所有答案的，我們對這些複雜問題的處理方法仍在不斷演進和改進。但是，根據我們的使命，我們尋求以符合我們的價值觀和使命的方式來執行業務。
缺點：在處理人權問題時，沒有一種適用於所有情況的單一解決方案。每個情況都需要仔細評估，以確定最適合的行動。
接下來，將討論Intel在處理這些複雜問題時所採取的方法。
Intel對複雜問題的處理方法
對於這些複雜問題，Intel一直在努力改進和演進。公司持續提出新的方法和措施來達到更高的道德和完整性標准。
不斷改進的方法
我們在不斷改進中，並從中學習。隨著社會和科技的不斷發展，我們需要不斷更新和改進我們對這些複雜問題的處理方法。
優點：持續改進是確保公司價值觀和使命一致性的關鍵。
無論如何，我們始終以符合我們的價值觀和使命的方式執行業務。作為Intel首席合規官，我感到非常自豪能夠關於完整性和人權推動Intel的未來。
優點：全球話題意味著Intel在塑造行業標準方面扮演著重要角色。作為首席合規官，Sidney Majaya能夠引領該公司成為一個優秀的道德和完整性榜樣。
最後，我要感謝我們許多合作夥伴在這個重要的工作中與我們一起努力，並邀請任何對採取類似承諾感興趣的人與我們聯繫和加入我們進行這項重要的工作。
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