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工具介紹:
AI 驅動的應用內客戶支援和工單系統。
收錄時間:
2024年3月18日
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AIHelp產品資訊

AIHelp 是什麼?

AIHelp 是一個應用內支援平台,利用 AI 驅動的訊息體驗來改善客戶滿意度,優化應用內操作,並自動化與聊天機器人的對話。它提供客戶服務支援以及應用內工單系統,擁有 AI 聊天機器人、應用內聊天與反饋、自訂 AI 表單和應用內操作工具等功能。AIHelp 支援行動和網頁客戶支援,提供個性化的支援,並使用開發者可以直接將幫助整合到他們的應用中。

如何使用AIHelp?

將 AIHelp 的 SDK 整合到您的行動應用或網頁中。自訂支援工作流程並配置設置以提供個性化的支援。利用 AI 聊天機器人自動化對話並提供即時幫助。開發者可以使用此平台聯繫客戶、提供資訊或啟動對話。

AIHelp的核心功能

AI 聊天機器人

應用內聊天與反饋

可自訂的 AI 表單

應用內操作

工單系統

知識庫

即時聊天

AIHelp 的用例

#1

在行動應用和網站中提供即時客戶支援

#2

透過 AI 聊天機器人自動化客戶服務對話

#3

透過應用內表單收集客戶反饋

#4

管理客戶支援工單並有效解決問題

#5

以多語言知識管理本地化客戶支援

來自 AIHelp 的常見問題解答

您如何定義每月活躍用戶?

21 天的試用期間如何運作?

我如何支付 AIHelp 計劃的費用?

我可以隨時升級我的計劃嗎?

我什麼時候會被收費?

您會因多平台而額外收費嗎?

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專業版

$56/成員/月 或 $0.05/工單

訊息、幫助中心、智能視圖、工作流管理、自動化

AI 高級版

$85/成員/月 或 $1.8每1000 MAU

AI 機器人、表單自動化、負載均衡、推播通知、熱詞、自訂 API、專屬客戶經理

附加功能

聯絡以獲取定價

AI 副駕駛、多渠道支援、自動翻譯、CRM、上下文豐富的工單、AIHelp 行動應用

輕量版 (僅限電子郵件)

$46/成員/月

電子郵件工單、智能視圖、指派自動化、新工單自動化、時間基礎自動化

創業團隊

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專屬支援,所有功能可用,以半年為單位申請與評估

本地化管理

免費試用

本地化管理平台。按需使用及付款

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