Sự cố đóng băng hệ thống AMD Ryzen với Windows 11 22H2

Table of Contents

1. Đầu mục
2. Vấn đề Với Cập Nhật Windows trên Hệ Thống AMD Ryzen
3. Các Bản Cập Nhật Gây Ảnh Hưởng
   • kb5021255 - Cập Nhật Thứ Ba Patch Tháng 12 năm 2022
   • kb5019980 - Cập Nhật Thứ Ba Patch Tháng 11 năm 2022
4. Tình Trạng CPU 100% và Sự Đông Lạnh Hệ Thống
5. Chưa Xác Nhận Vấn Đề Từ Microsoft
6. Giải Pháp: Gỡ Bỏ Các Bản Cập Nhật
7. Cách Gỡ Bỏ Các Bản Cập Nhật
8. Gỡ Bỏ Cập Nhật Patch Tháng 12 kb5021255
9. Gỡ Bỏ Cập Nhật Patch Tháng 11 kb5019980
10. Tạm Dừng Cập Nhật Và Chờ Sửa Lỗi

🚩 Vấn Đề Với Cập Nhật Windows trên Hệ Thống AMD Ryzen

Gần đây, người dùng trên Reddit đã ghi nhận về sự cố xảy ra trên các hệ thống sử dụng CPU AMD Ryzen khi cập nhật phiên bản Windows 11 version 22 H2. Hai bản cập nhật gây vấn đề chính là kb5021255 (cập nhật Patch Thứ Ba tháng 12 năm 2022) và kb5019980 (cập nhật Patch Thứ Ba tháng 11 năm 2022). Theo các báo cáo, sự cố chỉ ảnh hưởng đến người dùng sử dụng Windows 11 version 22 H2, trong đó hệ thống AMD Ryzen bị đóng băng với thời gian ngẫu nhiên từ vài giây đến vài phút. Khi hệ thống đóng băng, trình quản lý tác vụ sẽ báo cáo sử dụng CPU 100%.

Chúng ta hiện chưa có xác nhận chính thức từ Microsoft về vấn đề này, do đợt nghỉ lễ và không có thông tin chính thức về vấn đề này trên bảng điều khiển sức khỏe của Microsoft trên Microsoft docs. Hiện tại, chưa có bản vá và Microsoft chưa xác nhận chính thức vấn đề này. Tuy nhiên, các bản cập nhật đã được phát hành để vá các lỗ hổng bảo mật nên việc gỡ bỏ các cập nhật này có thể không được khuyến nghị. Nếu ảnh hưởng tiêu cực vượt quá lợi ích, gây trở nên không thể sử dụng, thì gỡ bỏ cập nhật có thể là một phương án hợp lý.

Để giải quyết tình huống, bạn có thể gỡ bỏ cập nhật Patch Thứ Ba tháng 12 kb5021255. Trước khi thực hiện, nhớ tạm dừng cập nhật trong một khoảng thời gian nhất định, vì cập nhật sẽ tự động cài đặt lại. Chúng ta có thể tạm dừng cập nhật bằng cách truy cập vào trang Cập Nhật Windows và chọn tạm dừng trong vài ngày hoặc vài tuần đến khi Microsoft phát hành bản vá sửa lỗi.

Highlights

• Những vấn đề với cập nhật Windows trên hệ thống AMD Ryzen
• Bản cập nhật Patch Thứ Ba tháng 12 kb5021255 và Patch Thứ Ba tháng 11 kb5019980
• Sự đóng băng hệ thống và sự sử dụng CPU 100%
• Chưa có xác nhận chính thức từ Microsoft
• Giải pháp: Gỡ bỏ các bản cập nhật
• Hướng dẫn gỡ bỏ cập nhật Patch Thứ Ba tháng 12 kb5021255 và Patch Thứ Ba tháng 11 kb5019980
• Tạm dừng cập nhật và chờ sửa lỗi

FAQ

Q: Tại sao chỉ có người dùng sử dụng Windows 11 version 22 H2 bị ảnh hưởng? A: Vấn đề này chỉ xảy ra trên phiên bản Windows 11 version 22 H2 với hệ thống AMD Ryzen. Phiên bản Windows 11 version 21 H2 không gặp vấn đề tương tự.

Q: Có cách nào khắc phục sự đóng băng hệ thống ngay lập tức? A: Hiện tại, chưa có phương pháp khắc phục ngay lập tức. Tuy nhiên, bạn có thể gỡ bỏ cập nhật Patch Thứ Ba tháng 12 kb5021255 để giảm tình trạng đóng băng.

Q: Có ảnh hưởng gì khác ngoài việc đóng băng hệ thống? A: Các báo cáo cho thấy hệ thống có thể đóng băng từ vài giây đến vài phút và sử dụng CPU 100% trong suốt thời gian này.

Resources

• Reddit - AMD Frozen Windows 11
• Microsoft Docs - Windows Health Dashboard
• Microsoft - Windows Update