IBM 任务挖掘是一款过程发现工具,分析用户与桌面应用程序的交互,以识别和映射业务流程。它通过捕捉员工计算机屏幕、鼠标点击和键盘输入的数据,创建任务执行的可视化表示。这使得组织能够了解低效、瓶颈和偏离标准操作程序的情况。通过提供实际任务执行的见解,IBM 任务挖掘帮助企业优化流程,提升生产力并确保合规性。
如何使用 IBM Task Mining ai chrome 扩展程序/插件?
使用 IBM 任务挖掘需要在员工计算机上部署代理程序,以记录他们与应用程序的交互。收集的数据随后被分析和可视化,以创建流程图。用户可以浏览这些流程图,识别改进领域并优化工作流程。