










IBM Task Mining ist ein Prozessentdeckungswerkzeug, das Benutzerinteraktionen mit Desktop-Anwendungen analysiert, um Geschäftsprozesse zu identifizieren und abzubilden. Es erfasst Daten von Computerbildschirmen der Mitarbeiter, Mausklicks und Tastatureingaben, um eine visuelle Darstellung zu erstellen, wie Aufgaben ausgeführt werden. Dies ermöglicht es Organisationen, Ineffizienzen, Engpässe und Abweichungen von den Standardarbeitsabläufen zu verstehen. Durch die Bereitstellung von Einblicken in die tatsächliche Aufgabenausführung hilft IBM Task Mining Unternehmen, Prozesse zu optimieren, die Produktivität zu verbessern und die Compliance sicherzustellen.
IBM Task Mining umfasst die Bereitstellung von Agenten auf den Computern der Mitarbeiter, um deren Interaktionen mit Anwendungen aufzuzeichnen. Die gesammelten Daten werden dann analysiert und visualisiert, um Prozesskarten zu erstellen. Benutzer können diese Karten erkunden, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Arbeitsabläufe zu optimieren.



