Permut

Was ist Permut?

Permut ist eine vollständige Plattform, die entwickelt wurde, um KI-Agenten zu erstellen, die Kunden ansprechen, Feedback sammeln und das Wachstum über verschiedene Kanäle wie WhatsApp, SMS und das Web vorantreiben. Ziel ist es, die Kundenbindung zu stärken, negative Erfahrungen zu vermeiden und Echtzeiteinblicke in großem Umfang zu ermöglichen. Die Plattform bietet KI-Agenten für Kundenfeedback und Feedbacksammlung, die darauf ausgelegt sind, in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, E-Commerce, Reisen, Gastgewerbe, Gesundheit, Wellness, Fitness und Unterhaltung Mehrwert zu liefern. Die KI-Agenten von Permut sind sicher, intelligent, skalierbar, basieren auf mehreren KI-Modellen, lernen und verbessern sich im Laufe der Zeit und sind auf proprietären Wissensdatenbanken aufgebaut. Sie bieten nahtlose Integrationen mit CRM, POS und anderen Datenquellen und sind von Natur aus omnichannel. Permut erleichtert die reichhaltige Feedbacksammlung für Kennzahlen wie NPS, CSAT, Voice of Customer, Produktbewertungen, Kauferlebnisse und Churn-Detektion und verwandelt diese in umsetzbare Erkenntnisse über ein interaktives, KI-gestütztes Dashboard.

Wie benutzt man Permut?

Die Nutzung von Permut erfolgt in vier einfachen Schritten: 01 Setzen Sie Ihren Agenten ein, indem Sie ihn mit dem Ton, dem Wissen und den Richtlinien Ihrer Marke ausstatten. 02 Verbinden Sie Ihr System, indem Sie Ihr CRM, POS und interne Datenquellen für den vollen Kontext integrieren. 03 Starten Sie gezielte Kampagnen, indem Sie Ziele und Zielgruppen festlegen, damit Ihr Agent weiß, wen er wann und warum ansprechen soll. 04 Erfassen Sie mühelos Erkenntnisse, da Ihr Agent echte Gespräche führt und diese über ein KI-gestütztes Dashboard in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt.

Permut's Hauptmerkmale

Permut's Anwendungsfälle

FAQ von Permut