Permut

Permutとは何ですか？

Permutは、顧客を引き付け、フィードバックを収集し、WhatsApp、SMS、Webなどのさまざまなチャネルで成長を促進するために設計されたAIエージェントを構築するための完全なプラットフォームです。リテンションを向上させ、悪い体験を防ぎ、リアルタイムでインサイトをスケールで解放することを目的としています。このプラットフォームは、小売、Eコマース、旅行、ホスピタリティ、健康、ウェルネス、フィットネス、エンターテイメントなど、さまざまな業界にわたって価値を提供するために特別に設計された顧客のリスニングとフィードバック収集のためのAIエージェントを提供します。PermutのAIエージェントは、安全で、知的で、スケーラブルであり、複数のAIモデルによって動かされ、時間と共に学び、改善します。また、独自の知識ベースに基づいて構築されています。CRM、POS、その他のデータソースとのシームレスな統合を提供し、デザイン自体がオムニチャネルです。Permutは、NPS、CSAT、顧客の声、製品レビュー、購入体験、チャーン検出などの指標のためのよりリッチなフィードバック収集を促進し、インタラクティブなAI駆動のダッシュボードを介してこれらを実行可能なインサイトに変換します。

Permutの使い方は？

Permutの使用はシンプルな4つのステップで行います：01 ブランドのトーン、知識、ポリシーを装備してエージェントを展開します。02 完全なコンテキストを得るためにCRM、POS、内部データソースを接続します。03 目標と対象を定義し、エージェントが誰に、いつ、なぜリーチするかを把握できるようにターゲットキャンペーンを開始します。04 エージェントが実際の会話を進め、AI駆動のダッシュボードを介してそれらを実行可能なインサイトに変換することで、インサイトを容易にキャッチします。

Permutのコア機能

Permutの使用例

PermutのFAQ