AMW Suite
¿Qué es AMW Suite?
AMW Suite gestiona todo tu negocio desde una sola pantalla. Tus clientes, llamadas, mensajes de texto, WhatsApp y correo electrónico, solicitudes de soporte, formularios web, portales de clientes, presupuestos y firmas están en un mismo lugar, con un único inicio de sesión y una sola factura. Toda la información de cada cliente se guarda junta. Cada llamada, mensaje de texto, correo y solicitud queda registrada en la ficha del cliente, para que cualquier persona del equipo pueda retomar el trabajo donde lo dejó otra. Un equipo de IA trabaja con tus registros. Redacta respuestas de soporte con tu tono de voz, ordena a quién llamar cada mañana y explica por qué, y prepara el correo de seguimiento para cada contacto. Nadie envía nada hasta que alguien de tu equipo lo aprueba. AMW Suite funciona en el navegador y mediante aplicaciones para iPhone, Android, Mac y Windows.
¿Cómo usar AMW Suite?
Reserva una llamada en amworldgroup.com/software/suite. Nuestro equipo puede ayudarte con la configuración y enseñar a tu equipo cómo funciona. Después, tu equipo trabaja desde una sola pantalla, en el navegador o con las aplicaciones para iPhone, Android, Mac y Windows. El equipo de IA redacta respuestas de soporte y mensajes de seguimiento; tu equipo los revisa y los envía.
Características principales de AMW Suite
Contactos y oportunidades: cada cliente, empresa y oportunidad, desde el primer contacto hasta el cierre, en un tablero claro.
Llamadas, mensajes de texto y WhatsApp: habla con tus clientes desde Suite y guarda cada conversación en su ficha.
Centro de soporte: responde a las solicitudes de soporte desde el mismo lugar en el que gestionas a tus clientes.
Formularios y ventanas emergentes: capta contactos desde tu web y añádelos directamente a tu lista de clientes.
Portales de clientes: un espacio privado y personalizado para cada cliente, con sus proyectos, archivos, tareas y mensajes.
Presupuestos y firmas electrónicas: envía presupuestos y contratos para firmarlos online.
Equipo de IA: un agente de soporte redacta respuestas y un agente comercial prioriza a quién llamar y prepara los mensajes de seguimiento. Tu equipo lo aprueba todo.
Casos de uso de AMW Suite
Empresas de producto y B2B: oportunidades, demostraciones, renovaciones y soporte.
Firmas profesionales: captación de clientes, presupuestos y contratos firmados para asesorías jurídicas, contables y de consultoría.
Inmobiliarias y gestión de propiedades: contactos, visitas, ofertas, acuerdos firmados y antiguos clientes.
Empresas de servicios: captación de clientes, portales de clientes y soporte para cada cuenta.
FAQ de AMW Suite
¿Qué pasa con la información que tengo en mis herramientas actuales?
¿Podéis ayudarnos a configurarlo?
¿La IA envía algo por su cuenta?
¿En qué dispositivos funciona?
¿Puedo darme de baja?
AMW Suite Correo electrónico de soporte, contacto de servicio al cliente, contacto de reembolso, etc.
Más contacto, visite la página de contacto()
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