AMW Suite
AMW Suiteとは何ですか？
AMW Suiteなら、事業全体をひとつの画面で管理できます。顧客情報、通話、テキストメッセージ、WhatsApp、メール、サポートチケット、Webサイトのフォーム、クライアントポータル、見積書、電子署名まで、すべてをひとつの場所に集約。ログインも請求書もひとつにまとまります。 顧客に関する情報はすべて一か所に保存されます。通話、テキストメッセージ、メール、チケットは顧客名にひも付けて記録されるため、チームの誰もが前の担当者からスムーズに引き継げます。 AIチームは、社内の顧客記録をもとに業務をサポートします。自社のトーンに合わせたサポート返信の文案を作成し、毎朝、連絡すべき相手とその理由を優先順位付きで提示。相手ごとのフォローアップメールも作成します。チームの誰かが承認するまで、内容が送信されることはありません。 AMW Suiteは、ブラウザのほか、iPhone、Android、Mac、Windows向けのアプリでご利用いただけます。
AMW Suiteの使い方は？
amworldgroup.com/software/suite からお打ち合わせをご予約ください。弊社チームが初期設定をサポートし、チームの皆さまに使い方をご案内します。その後は、ブラウザまたはiPhone、Android、Mac、Windows向けのアプリから、ひとつの画面で業務を進められます。AIチームがサポート返信やフォローアップの文案を作成し、チームの皆さまが確認して送信します。
AMW Suiteのコア機能
連絡先と営業パイプライン：最初の接点から成約まで、顧客、会社、案件を見やすいボードで管理。
通話、テキストメッセージ、WhatsApp：Suiteから顧客に連絡でき、会話の内容はすべて顧客情報に記録。
ヘルプデスク：顧客対応と同じ場所でサポートチケットに対応。
フォームとポップアップ：Webサイトからの見込み客情報を顧客リストに直接取り込み。
クライアントポータル：プロジェクト、ファイル、タスク、メッセージを共有できる、クライアントごとの専用ブランド空間。
見積書と電子署名：見積書や契約書を送付し、オンラインで署名を取得。
AIチーム：サポートエージェントが返信の文案を作成し、営業エージェントが連絡先の優先順位付けとフォローアップの文案作成を支援。すべてチームが承認します。
AMW Suiteの使用例
製品・B2B企業：営業パイプライン、デモ、契約更新、サポート。
専門サービス業：法律、会計、コンサルティングの問い合わせ受付、見積もり、契約締結。
不動産・物件管理：見込み客、内見、オファー、契約締結、過去の顧客対応。
サービス業：見込み客の管理、クライアントポータル、顧客ごとのサポート。
AMW SuiteのFAQ
現在使っているツールのデータはどうなりますか？
初期設定を手伝ってもらえますか？
AIが自動で何かを送信することはありますか？
どの端末で使えますか？
解約できますか？
AMW Suite サポートメール、カスタマーサービス連絡先、返金連絡先など
さらに連絡するには、お問い合わせページ () にアクセスしてください。
AMW Suite 会社
AMW Suite 会社名: 。
AMW Suite 会社の住所: 。
AMW Suite について詳しくは、会社概要ページ () をご覧ください。 。
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