Chert

Qu'est-ce que Chert ?

Chert est une infrastructure iMessage et une plateforme d'API stable, conçue pour les équipes produit, growth et go-to-market afin d'interagir avec leur public à grande échelle. Elle permet aux entreprises de créer et de déployer des agents IA conversationnels sur iMessage pour des cas d'usage tels que le service client, la capture de leads entrants, l'onboarding et la prospection commerciale (cold outbound). La plateforme fonctionne directement via le protocole iMessage d'Apple, offrant d'authentiques fils de discussion "bulles bleues" qui prennent en charge les accusés de réception, les statuts de livraison en temps réel, les discussions de groupe, les indicateurs de saisie, les expressions (tapbacks) et les pièces jointes multimédias. De plus, elle propose un repli automatique par SMS et RCS lorsque les destinataires ne sont pas sur la plateforme, et s'intègre aux principaux CRM comme Salesforce, HubSpot et Close pour synchroniser nativement l'historique des conversations.

Comment utiliser Chert ?

Pour utiliser Chert, les développeurs peuvent intégrer son API REST unique et ses webhooks dans leurs applications afin de gérer les messages entrants et sortants. Les équipes configurent le prompt système, le comportement et le ton pour créer des agents conversationnels, attribuent de vrais numéros de téléphone vérifiés via Chert, et synchronisent l'historique des communications directement dans leur CRM préféré, comme HubSpot ou Salesforce.

Fonctionnalités de base de Chert

Les cas d'utilisation de Chert

FAQ de Chert