









Chertは、プロダクト、グロース、GTM(市場進出)チームが大規模なユーザーアプローチを実現するために設計された、安定したiMessageインフラおよびAPIプラットフォームです。カスタマーサービス、インバウンドのリード獲得、オンボーディング、コールドアウトバウンド(新規開拓)メッセージングなどのユースケースに対応した、対話型iMessage AIエージェントを構築・導入できます。本プラットフォームはAppleのiMessageプロトコル上で直接動作するため、既読表示、リアルタイムの配信ステータス、グループチャット、タイピングインジケーター(入力中のアニメーション)、タップバック(リアクション)、メディア添付をサポートした、信頼性の高い「青い吹き出し(blue-bubble)」のメッセージスレッドを提供します。さらに、受信者がプラットフォーム外(非iMessage端末)にいる場合は、SMSやRCSへの自動フォールバック(代替配信)機能が作動するほか、Salesforce、HubSpot、Closeなどの主要CRMと連携して、会話履歴をネイティブに同期・保存することができます。
Chertを利用するには、開発者が単一のREST APIとウェブフック(Webhook)をアプリケーションに統合し、インバウンドおよびアウトバウンドのメッセージングを処理します。各チームは、システムプロンプト、挙動、トーン(口調)を設定して対話型エージェントを作成し、Chertを通じて実証済みの正規の電話番号を割り当て、HubSpotやSalesforceなどのお好みのCRMシステムに通信履歴を連携させます。





ソーシャルリスニング