









Chert é uma infraestrutura de iMessage e plataforma de API estável, projetada para equipes de produto, growth e go-to-market alcançarem pessoas em escala. Ela permite que as empresas construam e implementem agentes de IA conversacionais no iMessage para casos de uso como atendimento ao cliente, captura de leads inbound, onboarding e prospecção ativa (cold outbound). A plataforma opera diretamente sobre o protocolo iMessage da Apple, entregando conversas autênticas com o 'balão azul' que suportam confirmações de leitura, status de entrega em tempo real, chats em grupo, indicadores de digitação, reações (tapbacks) e anexos de mídia. Além disso, oferece redundância automática (fallback) para SMS e RCS quando os destinatários estão fora da plataforma, e se integra com os principais CRMs, como Salesforce, HubSpot e Close, para sincronizar nativamente o histórico das conversas.
Para usar o Chert, os desenvolvedores podem integrar sua API REST única e webhooks em seus aplicativos para gerenciar mensagens recebidas e enviadas. As equipes configuram o prompt do sistema, o comportamento e o tom de voz para criar agentes conversacionais, ativam números de telefone reais e verificados por meio do Chert e conectam o histórico de comunicação de volta aos seus sistemas de CRM preferidos, como HubSpot ou Salesforce.



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