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Introduction :
Plateforme de service client alimentée par l'IA pour un support intégré et une résolution des problèmes simplifiée.
Ajouté le :
Jan 15 2024
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Service client IAChatbot AIBase de connaissances AI
Inline Help Informations sur le produit

Qu'est-ce que Inline Help ?

Aide Inline est une plateforme de service client en libre-service d'abord centrée sur l'IA qui connecte votre base de connaissances à un assistant intégré. Elle génère du support à la volée, offrant des explications en temps réel, des infobulles interactives, un chatbot, des réponses de ticket simplifiées et une fonction de recherche complète, le tout dans un seul widget. Son objectif est de révolutionner le support client avec sa base de connaissances améliorée par l'IA, simplifiant la résolution des problèmes et améliorant l'expérience utilisateur sans effort.

Comment utiliser Inline Help ?

Connectez votre base de connaissances à Aide Inline pour créer un assistant intégré. Les utilisateurs peuvent alors toucher n'importe quelle partie de votre site web pour recevoir instantanément des informations, utiliser le chatbot pour des réponses instantanées, soumettre des tickets et accéder à la base de connaissances.

Fonctionnalités de base de Inline Help

Maîtrise contextuelle intégrée (Expliquer cela)

Réponses intelligentes en temps réel du chatbot

Widget de support unifié

Base de connaissances contextuelle

Formulaire de ticket sans tracas

Raffinement continu de la connaissance avec les retours d'IA

Les cas d'utilisation de Inline Help

#1

Fournir des informations instantanées aux utilisateurs sur n'importe quelle partie d'un site web.

#2

Offrir un service client en temps réel grâce à un chatbot intelligent.

#3

Rationaliser le signalement des problèmes avec un formulaire de ticket intégré.

#4

Autonomiser les utilisateurs avec une base de connaissances contextuelle.

FAQ de Inline Help

Qu'est-ce qu'Aide Inline ?

Quelles sont les fonctionnalités proposées par Aide Inline ?

Comment Aide Inline affine-t-il la base de connaissances ?

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Inline Help Tarifs

Essentiels

$97

par site par mois. Votre passerelle vers un service client sans effort. Jusqu'à 250 pages de contenu, Expliquer cela, Infobulles, Chatbot, Base de connaissances, Formulaire de ticket, OpenAI GPT-4, Crédit de 5k messages (+50$/1k messages), 1 siège, support par email

Croissance

$247

par site par mois. Évoluez sans effort avec un support avancé et adaptable pour votre entreprise en pleine expansion. Jusqu'à 500 pages de contenu, Expliquer cela, Infobulles, Chatbot, Base de connaissances, Formulaire de ticket, Réponse de ticket Help Desk, OpenAI GPT-4, Crédit de 10k messages (+50$/1k messages), 3 sièges (+10$/siège), Pas de marque Aide Inline, support par email

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Pack de support sur mesure pour les grandes entreprises. Pages de contenu personnalisées, Expliquer cela, Infobulles, Chatbot, Base de connaissances, Formulaire de ticket, Réponse de ticket Help Desk, OpenAI GPT-4, Crédit de messages personnalisés, Sources personnalisées, Sièges personnalisés, Pas de marque Aide Inline, Revue de sécurité, support dédié

Pour connaître les derniers tarifs, veuillez consulter ce lien : https://inlinehelp.com/pricing/

Analyse de Inline Help

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