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앱 내 지원 및 문제 해결 간소화를 위한 AI 기반 고객 셀프 서비스 플랫폼.
추가됨:
1월 15 2024
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AI 고객지원AI 챗봇AI 지식 베이스
Inline Help 제품 정보

Inline Help이란 무엇인가요?

인라인 헬프는 고객 셀프 서비스 플랫폼으로, AI를 기반으로 한 지식 베이스를 앱 내 도우미와 연결합니다. 실시간 설명, 인터랙티브 툴팁, 챗봇, 간소화된 티켓 응답 및 포괄적인 검색 기능을 하나의 위젯 내에서 제공하여 즉각적인 지원을 생성합니다. 고객 지원을 혁신하여 문제 해결을 간소화하고 사용자 경험을 손쉽게 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Inline Help을 어떻게 사용하나요?

지식 베이스를 인라인 헬프와 연결하여 앱 내 도우미를 생성합니다. 사용자는 웹사이트의 어떤 부분을 탭 하여 즉시 통찰을 받거나, 챗봇을 통해 즉각적인 응답을 받고, 티켓을 제출하거나, 지식 베이스에 접근할 수 있습니다.

Inline Help의 핵심 기능

앱 내 맥락 이해 (이렇게 설명하기)

실시간 지능형 챗봇 응답

통합 지원 위젯

맥락 기반 지식 베이스

간편한 티켓 양식

AI 기반 피드백으로 지속적인 지식 개선

Inline Help의 사용 사례

#1

웹사이트의 모든 부분에 대해 사용자에게 즉각적인 통찰 제공.

#2

지능형 챗봇을 통한 실시간 고객 서비스 제공.

#3

앱 내 티켓 양식을 이용한 문제 보고 간소화.

#4

맥락에 맞는 지식 베이스로 사용자 지원 강화.

Inline Help의 FAQ

인라인 헬프란 무엇인가요?

인라인 헬프는 어떤 기능을 제공하나요?

인라인 헬프는 지식 베이스를 어떻게 개선하나요?

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Inline Help 가격

필수 요금제

$97

사이트당 / 월. 손쉬운 고객 셀프 서비스의 시작점. 최대 250개 콘텐츠 페이지, 이렇게 설명하기, 툴팁, 챗봇, 지식 베이스, 티켓 양식, OpenAI GPT-4, 5천 메시지 크레딧 (+$50/1천 메시지), 1자리, 이메일 지원.

성장 요금제

$247

사이트당 / 월. 확장하는 비즈니스를 위한 발전적이고 적응 가능하며 원활한 지원으로 규모를 확대하세요. 최대 500개 콘텐츠 페이지, 이렇게 설명하기, 툴팁, 챗봇, 지식 베이스, 티켓 양식, 헬프 데스크 티켓 응답, OpenAI GPT-4, 1만 메시지 크레딧 (+$50/1천 메시지), 3자리 (+$10/좌석), 인라인 헬프 브랜드 삭제, 이메일 지원.

기업 요금제

연락 주세요

대규모 기업을 위한 맞춤형 지원 패키지. 사용자 정의 콘텐츠 페이지, 이렇게 설명하기, 툴팁, 챗봇, 지식 베이스, 티켓 양식, 헬프 데스크 티켓 응답, OpenAI GPT-4, 사용자 정의 메시지 크레딧, 사용자 정의 소스, 사용자 정의 좌석, 인라인 헬프 브랜드 삭제, 보안 검토, 전담 지원.

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Inline Help 분석

Inline Help 웹사이트 트래픽 분석

최신 웹사이트 트래픽

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Inline Help 삽입 실행

웹사이트 배지를 사용하여 커뮤니티에서 Toolify Launch에 대한 지원을 유도하세요. 홈페이지나 바닥글에 쉽게 삽입할 수 있습니다.

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