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はじめに
リアルタイムのカスタマーオンボーディングとユーザーアクティベーションを実現するボイスAIエージェント。
追加されました:
2月 25 2026
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Obi 製品情報

Obiとは何ですか?

Obiは、Cor(Corellian Systems)によって開発された、カスタマーオンボーディングとユーザーアクティベーションに特化したボイスAIエージェントです。ライブのビデオ通話のような感覚で、音声と画面認識を活用してユーザーの製品セットアップを案内し、ベストプラクティスの共有や質問へのリアルタイム回答を行います。Obiの目的は、従来の静的なツールチップや動画、手動のウォークスルーを、ビジネスの成長に合わせてスケール可能な24時間365日対応の対話型体験に置き換えることです。既存のトレーニング資料から学習し、ユーザーセッションの詳細な分析を提供することで、オンボーディングにおける離脱ポイントの特定と改善を支援します。

Obiの使い方は?

まず、既存のトレーニング動画やドキュメントをAIに読み込ませます。AIトレーニングモードにより、わずか数分で製品仕様を学習します。内容を確認後、共有リンクの発行、オンボーディングアカデミーへの追加、またはJavaScriptスニペットを用いた製品内への埋め込みによって導入が完了します。導入後は、セッションレポートを確認しながらユーザーエクスペリエンスを最適化できます。

Obiのコア機能

リアルタイムガイドのための音声および画面認識

既存の動画やドキュメントからの自動トレーニング機能

多言語による24時間365日対応

セグメント別のエクスペリエンス最適化

JavaScriptスニペットまたはSDKによるアプリ内統合

セッション分析と離脱トラッキング

人間のように自然な対話インターフェース

Obiの使用例

#1

中小企業(SME)のオンボーディングを、担当者による手動対応からAI主導へ移行しスケールアップ

#2

専門性の高いソフトウェアのユーザー教育を、人的リソースを介さずに実施

#3

セットアップ時の疑問にリアルタイムで回答し、サポートチケット削減を実現

#4

パーソナライズされた対話型ウォークスルーによるユーザーアクティベーション率の向上

ObiのFAQ

Obiは他のオンボーディングツールと何が違うのですか?

導入までにどのくらいの時間がかかりますか?

Obiはどのようにして製品について学習するのですか?

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Obi の価格

従量課金プラン

月額 750ドル〜

ユーザーがAIエージェントと対話した時間に基づく階層型料金体系。

Obi の分析

Obi ウェブサイトのトラフィック分析

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