









OMQは、さまざまなチャネルで顧客コミュニケーションを自動化および最適化するAI駆動のカスタマーサービスソリューションを提供する会社です。彼らの製品には、チャットボット、ヘルプページ、コンタクトフォーム、メールボット、サポートチケットシステムアシスタントが含まれており、サポートの手間を削減し、顧客満足度を向上させることを目的としています。
OMQは、既存のシステムに統合できるさまざまな製品を提供しています。たとえば、OMQチャットボットは、ウェブサイト、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、およびUserlikeに統合できます。OMQアシストは、Zendesk、Freshdesk、Salesforce、OTRS、およびZammadにプラグインとして統合できます。これらの製品は、設定と使用が簡単に行えるように設計されており、サービスワークフローの分析と最適化についてのサポートも提供されます。
カスタマー サービスの OMQ サポート メールは次のとおりです: [email protected] 。 さらに連絡するには、お問い合わせページ (https://omq.ai/de/unternehmen/kontakt/) にアクセスしてください。
OMQ について詳しくは、会社概要ページ (https://omq.ai/de/unternehmen/ueber-uns/) をご覧ください。 。
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