OMQ
OMQ là gì?
OMQ là một công ty cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng dựa trên AI để tự động hóa và tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Các sản phẩm của họ bao gồm một chatbot, trang trợ giúp, biểu mẫu liên hệ, bot email, và trợ lý hệ thống vé, tất cả được thiết kế để giảm bớt nỗ lực hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Làm cách nào để sử dụng OMQ?
OMQ cung cấp nhiều sản phẩm có thể tích hợp vào các hệ thống hiện có. Ví dụ, Chatbot OMQ có thể được tích hợp vào một trang web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram và Userlike. OMQ Assist có thể được tích hợp như một plugin vào Zendesk, Freshdesk, Salesforce, OTRS và Zammad. Các sản phẩm được thiết kế dễ dàng thiết lập và sử dụng, với hỗ trợ được cung cấp cho việc phân tích và tối ưu hóa quy trình dịch vụ.
Các tính năng cốt lõi của OMQ
Chatbot dựa trên AI
Trang Trợ Giúp tự động điều chỉnh và tối ưu hóa
Phản hồi thực thời từ Biểu mẫu Liên hệ
Trợ lý Hệ thống Vé điều chỉnh bằng AI
Bot Email tự động
Trường hợp sử dụng của OMQ
Tự động hóa phản hồi cho các câu hỏi thường gặp trong dịch vụ khách hàng.
Cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các yêu cầu của khách hàng qua biểu mẫu liên hệ.
Hỗ trợ đại diện dịch vụ bằng cách gợi ý những phản hồi phù hợp trong hệ thống vé.
Tự động phản hồi email của khách hàng với các câu trả lời đã biết.
Tạo một trang trợ giúp tự phục vụ cho khách hàng để tìm giải pháp độc lập.
Câu hỏi thường gặp từ OMQ
OMQ là gì?
OMQ cung cấp những sản phẩm gì?
OMQ cải thiện dịch vụ khách hàng như thế nào?
OMQ được loại công ty nào sử dụng?
OMQ có thể giảm yêu cầu dịch vụ khách hàng như thế nào?
OMQ Hỗ trợ Email & Liên hệ dịch vụ khách hàng & Liên hệ hoàn tiền, v.v.
Đây là email hỗ trợ OMQ dành cho dịch vụ khách hàng: [email protected] . Thông tin liên hệ khác, hãy truy cập trang liên hệ với chúng tôi(https://omq.ai/de/unternehmen/kontakt/)
Công ty OMQ
Tìm hiểu thêm về OMQ, Vui lòng truy cập trang giới thiệu về chúng tôi(https://omq.ai/de/unternehmen/ueber-uns/) .
Giá của OMQ
Liên kết giá của OMQ: https://omq.ai/de/preise/
Facebook OMQ
Liên kết Facebook OMQ: https://www.facebook.com/OMQ-741045522692005
Linkedin OMQ
Liên kết Linkedin OMQ: https://www.linkedin.com/company/omq
Twitter OMQ
Liên kết Twitter OMQ: https://twitter.com/OMQ_AI
Instagram OMQ
Liên kết Instagram OMQ: https://www.instagram.com/omq_ai/
OMQ Bài đánh giá (0)
Phân tích của OMQ
OMQ Phân tích lưu lượng truy cập trang web
OMQ Khởi chạy nhúng
Sử dụng huy hiệu trang web để thu hút sự ủng hộ từ cộng đồng cho buổi ra mắt Toolify của bạn. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc chân trang của bạn.
Sự thay thế của OMQ
100.00%
Lắng nghe mạng xã hội