Cheers

Cheers이란 무엇인가요?

최전선 팀을 보유한 비즈니스에 있어 브랜드 평판을 이해하는 것은 중요하지만 불완전합니다. 대부분의 도구는 익명으로 통합된 보고서를 제공하여 무엇이 효과적인지와 최고의 성과자를 파악하기 위해 추측하게 만듭니다. Cheers는 강력한 AI 엔진으로 브랜드의 실시간 직원 귀속 데이터 세트를 처음으로 생성합니다. 우리의 플랫폼은 온라인 리뷰, 소셜 미디어 언급, NPS 설문조사 및 충성도 가입 등 수십 개의 출처에서 고객 신호를 자동으로 수집 및 분석하고 각 피드백을 관련된 개별 직원과 연결합니다. 모호한 보고서 대신, 관리자는 코칭할 사람, 인식할 사람 및 고객 경험을 진정으로 개선할 수 있는 행동을 특정적으로 파악할 수 있는 명확한 대시보드를 얻습니다. Vivint와 같은 회사는 Cheers를 사용하여 최고의 인재를 식별하고 수만 개의 새로운 5성 리뷰를 생성합니다. 이것은 평판 및 수익에 연결된 최전선 성과의 기록 시스템입니다.

Cheers을 어떻게 사용하나요?

데이터 연결: 구글 리뷰, 소셜 미디어 플랫폼 및 NPS/CSAT 설문 도구와 같은 고객 피드백 소스를 쉽게 통합합니다. AI 기반 통찰력 보기: 우리의 플랫폼은 고객 신호를 자동으로 분석하고 각각의 최전선 직원에 귀속시켜 명확하고 실행 가능한 대시보드에 데이터를 제공합니다. 성과 개선: 통찰력을 활용하여 인정할 최고의 성과자를 식별하고, 직원에 대한 정확한 코칭 기회를 찾으며, 모든 위치의 브랜드 평판 추세를 추적합니다.

Cheers의 핵심 기능

Cheers의 사용 사례

Cheers의 FAQ