PitchPatterns
O que é PitchPatterns?
PitchPatterns é uma plataforma de Controle de Qualidade impulsionada por IA, projetada para melhorar as vendas e os atendimentos ao cliente. Oferece ferramentas e táticas para gestão e coaching, ajudando equipes a analisar chamadas para melhorar taxas de fechamento e pontuações de CSAT. A plataforma fornece análise de conversas, recursos de segurança de dados, tabelas de classificação e relatórios para aprimorar a produtividade e o desempenho da equipe.
Como usar PitchPatterns?
PitchPatterns analisa chamadas de vendas e serviços ao cliente para fornecer insights para melhorias. Os usuários podem integrar a plataforma com seus provedores de telefonia ou serviços de telefonia para enviar gravações de chamadas via API. A plataforma então sinaliza problemas de qualidade usando mais de 50 métricas, fornecendo dados para coaching e aprimoramento de desempenho.
Principais recursos da PitchPatterns
Análise de conversas
Segurança de Dados e conformidade com o GDPR
Tabelas de classificação para motivação da equipe
Relatórios com mais de 50 métricas
Marcadores de Habilidades Sociais para autoaprendizagem do agente
Análise do humor da comunicação multimodal (Olhos, Boca, Palavras, Conteúdo)
Integração com Pipedrive e Salesforce
Integração com Provedores de Telefonia e serviços de telefonia
Casos de uso da PitchPatterns
Melhorando as taxas de fechamento em equipes de vendas
Aumentando as pontuações de CSAT em atendimento ao cliente
Monitorando e melhorando a qualidade das chamadas de agentes de IA
Fornecendo coaching orientado por dados para os agentes
Identificando e abordando problemas de qualidade em interações de chamadas
Motivando equipes através de tabelas de desempenho
Perguntas frequentes de PitchPatterns
O que é PitchPatterns?
Quais integrações o PitchPatterns oferece?
O PitchPatterns pode analisar chamadas de agentes de IA?
Quais métricas o PitchPatterns utiliza para analisar chamadas?
PitchPatterns Empresa
PitchPatterns Nome da empresa: Asya SIA .
Mais sobre PitchPatterns, visite a página sobre nós(https://www.pitchpatterns.com/company/about-us/) .
PitchPatterns Login
Link de login de PitchPatterns: https://app.pitchpatterns.com
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PitchPatterns Iniciar incorporações
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