Forethought
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工具介紹：
Forethought 是一個生成式 AI 平台，能自動化客戶支援，降低支援成本，同時在每次客戶互動中提供頂級服務。
收錄時間：
2023年3月7日
月流量：
105.9K
Forethought產品資訊
Forethought 是什麼？
Forethought 是一個生成式 AI 平台，能自動化客戶支援，降低支援成本，同時在每次客戶互動中提供頂級服務。
如何使用Forethought？
要使用 Forethought，您需要註冊免費試用或請求演示。獲得平台訪問權限後，您可以將其與支援平台集成，並使用自己的數據訓練生成式 AI 模型，以最大化效率和投資回報。然後，您可以使用該平台自動回答常見問題、篩選和優先處理支援票證、利用生成式 AI 的力量賦予客戶支援代理人能力以及優化工作流程和追踪績效。
Forethought的核心功能
SupportGPT™：為 Forethought 平台提供動力的生成式 AI
SolveAI：即時回答大量支援票證的 AI
Triage：預測、優先處理和路由支援票證
Solve Lite：將 AI 添加到任何低容量支援幫助台
Assist：即時訪問所有知識
Discover：解鎖主動洞察
Forethought 的用例
#1
電子商務：即時解決常見問題，節省支援成本，提高客戶滿意度
#2
SaaS：自動解決簡單情況並將複雜查詢路由到正確的代理人
#3
金融科技：使客戶能夠自助服務，並為快速解決提供代理人所需的上下文
來自 Forethought 的常見問題解答
如何註冊 Forethought？
我可以將 Forethought 與我的現有支援平台集成嗎？
什麼是 SupportGPT™？
Forethought 如何幫助降低支援成本？
哪些行業可以從使用 Forethought 中受益？
Forethought 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡資訊等。
以下是客戶服務的 Forethought 支援電子郵件：[email protected] 。 更多聯絡資訊，請訪問聯絡我們頁面(https://forethought.ai/contact/)
Forethought 公司
Forethought 公司名稱：Forethought 。
有關Forethought 的更多信息，請訪問關於我們頁面(https://forethought.ai/about/) 。
Forethought Facebook
Forethought Facebook連結：https://www.facebook.com/forethought.tech/
Forethought Linkedin
Forethought Linkedin連結：https://www.linkedin.com/company/forethought-ai/
Forethought Twitter
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