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工具介紹:
Kili是一個AI客戶服務助手,為客戶面對的團隊提供可靠和即時的支持。它利用公司的知識提供個性化和準確的回應。
收錄時間:
2023年3月7日
月流量:
5.9K
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Kili產品資訊

Kili 是什麼?

Kili是一個AI客戶服務助手,為客戶面對的團隊提供可靠和即時的支持。它利用公司的知識提供個性化和準確的回應。

如何使用Kili?

要使用Kili,您可以註冊並創建一個帳戶。登錄後,您可以導入現有的知識庫和文檔,以啟用Kili的AI助手。您可以通過應用程序起草幫助文章、客戶溝通或通過API部署聊天機器人來內部或外部使用Kili。Kili還會根據您的反饋進行學習,以不斷改進。

Kili的核心功能

為客戶面對的團隊提供可靠和即時的助手

利用公司的知識提供個性化和準確的回應

通過應用程序起草幫助文章和客戶溝通

使用Chrome擴展程式即時回應客戶服務票

部署聊天機器人以轉移客戶服務查詢

從反饋中學習並自動推薦行動

Kili 的用例

#1

使用現有的知識庫生成客戶面向的內容

#2

通過使用知識庫即時解決票券來減少處理時間

#3

通過嵌入式聊天機器人幫助客戶獲得即時答案

#4

通過提供Slack即時答案來提高商業團隊的生產力

#5

通過自動化重複問題減輕技術團隊的負擔

來自 Kili 的常見問題解答

您提供GPT4的訪問權限嗎?

我可以使用哪些數據來訓練我的助手?

免費方案包括哪些內容?

每個來源有字數限制嗎?

什麼算作一個信用點?

我可以將Kili嵌入到我的產品中嗎?

我可以在組織內使用Kili嗎?

您提供API訪問嗎?

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免費

$0/月

100,000個令牌,每月50個信用點,1個用戶,1個助手

專業版

$49/月

200,000個令牌,每月3,000個信用點,2個用戶,3個助手

團隊版

$99/月

500,000個令牌,每月5,000個信用點,5個用戶,5個助手

企業版

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