KindredMind

KindredMind 是什麼？

KindredMind 是一款來自加拿大的 AI 語音夥伴，專為面臨失智症與阿茲海默症照護挑戰的家庭設計。當失智症患者來電尋求安慰時，KindredMind 會以照顧者本人複製的聲音回答，語氣冷靜、熟悉且富有陪伴感，解決照顧者無法隨時隨地接聽每通電話的困擾。 KindredMind 以照顧者親自建立與控管的知識庫為核心。照顧者可以定義患者會聽到的內容、對話處理方式以及特定主題。平台採取隱私優先原則，任何個人健康資訊都不會分享給家人以外的第三方。照顧者在每個階段都保有完全控制權，包括語音設定、對話準則到持續性的調整。 KindredMind 由總部位於多倫多的 Kirstin Thomas 創立，她本身也是一位母親患有額顳葉型失智症的照顧者。這款產品是基於真實照護經驗開發的，旨在解決記憶照護中最常見且令人筋疲力竭的挑戰：重複性的求助電話。KindredMind 並非轉移或分散患者的注意力，而是提供他們渴求的熟悉聲音，在減輕照顧者倦怠的同時，也維護了失智症患者的尊嚴。 KindredMind 的理論基礎源於模擬在場治療與加拿大阿茲海默症協會的溝通指南。它適用於加拿大與美國的家庭照顧者，不論患者是居家照護或居住在記憶照護機構中。 KindredMind 的母公司 Strong Ventures Inc. 總部位於加拿大安大略省多倫多。

如何使用KindredMind？

首先進行 15 分鐘的簡短語音錄製。KindredMind 會複製照顧者的聲音並配發一個專用電話號碼。請讓患者將此號碼儲存在照顾者的名字下，使每通電話感覺就像直接撥打給本人。 接著，照顧者建立個性化的知識庫，內容涵蓋患者的個人特質、家族歷史、日常生活習慣、常問問題與期望的回答、需避開的詞彙或話題，以及其他重要事項。知識庫可在兩次通話之間隨時更新。 KindredMind 會根據知識庫，以照顧者複製的聲音接聽每一通電話。每次通話後都會提供完整逐字稿。若偵測到患者出現情緒低落或求救訊號，系統會立即發送警報，並提供即時加入通話的選項。 Living Voice 語音複製功能會從對話中簡短且自然的語句，在後台安靜地持續進化，無需額外錄音，隨著時間推移會變得越來越準確，擬真度可達約 90%。 照顧者透過兩種模式控制可用性：「代我接聽」由 KindredMind 優先回答；「我在這裡」則會先撥打至照顧者的真實號碼，若無人接聽才由 KindredMind 接手。

KindredMind的核心功能

KindredMind 的用例

來自 KindredMind 的常見問題解答