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工具介紹:
為 Zendesk Support 提供 AI 聊天機器人以提升運營效率並支援代理商。
收錄時間:
2024年3月8日
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Zenbots產品資訊

Zenbots 是什麼?

Zenbots 提供專屬於 Zendesk Support 的 AI 聊天機器人,擁有訪問所有 Zendesk Guide 文章的能力。這個以 AI 驅動的解決方案旨在提升您的運營效率,支援您的代理商,並讓您的客戶自行解決問題。它幫助 Zendesk 代理商利用 AI 驅動的聊天機器人更快速地處理更多工單,並即時訪問完整的 Zendesk Support 文檔。

如何使用Zenbots?

只需幾個步驟即可將 Zenbots AI 聊天機器人整合進您的現有 Zendesk 工作流程中。Zenbots 將在 24 小時內完成設置。

Zenbots的核心功能

Zendesk Support AI 聊天機器人

隨處嵌入

24 小時內即可就緒

Zenbots 的用例

#1

幫助 Zendesk 代理商利用 AI 驅動的聊天機器人訪問 Zendesk Support 文檔來解決更多工單。

#2

減少進來的支援工單,並在所需的時間窗口內處理更多工單。

來自 Zenbots 的常見問題解答

Zenbots 提供什麼?

Zenbots 需要多快可以設置?

使用 Zenbots 有什麼好處?

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